深圳招聘

工作职责：

1、配合总经理建立4S店售后业务战略，完成集团及厂家下达的各项售后经营指标， 定期向总经理、集团总部及厂家报告经营和管理工作；

2、组织主持部门日常全面工作，编制本部门年、季、月工作计划的分解和落实完成；

3、建立完善售后服务体系，制订严格高效的售后服务管理制度，做好售后服务的监督 工作；

4、负责全年售后运营策划、落实，增加售后营业产值，提高客户满意度；

5、负责对售后人员进行技术培训，以增强技术方面知识；

6、负责对部门人员的管理工作和业绩工作的考评；

7、完善前台接待流程、接待礼仪、接交车工作流程及车间维修到位率及车间5S管理；

8、建立售后服务部激励机制和奖金标准，实施部门内员工绩效考核；

任职要求：

1、40岁以下，大专及以上学历；汽车相关专业毕业，大专（含）以上学历；

2、2、3-5年以上4S店售后全盘管理工作经验及4S店售后经理实践经验；

3、熟悉汽车维修及售后服务相关运作流程；具备基础的汽车基础知识和工程学知识；

4、有较强的应变能力、沟通能力、协调能力和较强的服务意识；

5、优秀的流程建设和推动力、良好的团队建设和管理能力；

6、具有较强的客户服务意识，能引领团队员工提高服务质量，保证客户满意度； 7、熟练操作办公软件，有驾照并熟练驾驶技术； 

新店储备品牌：沃尔沃，凯迪拉克，别克、丰田，进口大众，讴歌

深圳市德鹏进口汽车销售服务有限公司是德国大众进口汽车在深圳地区的指定经销商，公司主营德国大众汽车公司旗下的辉腾（The Phaeton）、途锐（The Touareg）、甲壳虫（The New Beetle）、甲壳虫敞篷车(The New Beetle Cabriolet)、CC( Volkswagen cc )、尚酷(Scirocco)等高端进口***车型。
深圳顺通发集团是一家跨区域综合性投资集团，主营业务为汽车品牌特许经营，涵盖了汽车销售与汽车后市场全产业链。与全资投资的湖南顺意通集团和关联企业深圳华熙集团一起拥有大众进口汽车、广汽讴歌汽车、沃尔沃、上汽大众汽车、宾利汽车等中高端主流品牌授权和30余家4S店。历经十余年不懈努力，集团以稳健的增长速度成就骄人规模和广泛布局，年运营规模达60余亿元、员工规模达2000余人，4S店遍及深圳、东莞、珠海、惠州、中山、湖南、湖北等区域。集团具备行业领先的创新能力和管理模式，致力于成为广东区域汽车销售服务行业标杆。

诚挚欢迎有志于汽车行业发展、勇于挑战自我的优秀人才和毕业生加入深圳德鹏团队!期待你成为我们的伙伴！
福利待遇：
1、按国家规定购买五险一金；
2、满一年享受5天有薪年假；
3、提供中午工作餐及员工集体宿舍；
4、年度旅游。

公司地址：深圳市龙岗区龙岗街道新生社区龙岗大道（龙岗段）7180号（附近公交站：低山村）

联系人：史小姐 18822854538/84853721