深圳招聘

岗位职责：

1、负责天猫或京东店铺的售前工作；

2、通过旺旺等在线聊天工具为客户导购，解答顾客对产品的疑问，接待客户、推销产品，促成订单成交；

3、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题；

4、处理日常客户的订单及跟踪服务、协调做好客户档案等数据整理汇总、更新；

职位要求：

1、电脑操作熟练，打字速度较快，40字/分钟以上，善于交流，有耐心，热情友好，能够给客户留下良好印象，有责任心；

2、有淘宝或天猫客服经验优先，熟悉淘宝交易操作流程以及淘宝规则。

3、有亲和力，有良好的服务意识，工作耐心细致，具有强烈的责任感、上进心、事业心，思维清晰敏捷，责任心强，能独立完成工作。

薪资待遇：

包住，月工资3700-5000元/月。

工作时间：

8:30-24：00，月休15天，一般排班就是三天休三天。

考核与晋升：客服专员——客服主管——客服经理——客服总监

人事热线： 23157660 13691865459

深圳市广域成信息技术有限公司(Grand Vision Information)是专业的CRM及呼叫中心外包服务商，多年的行业经验。致力于为我们的客户提供一站式“整合数据库营销”和为客户量身定制客户关系管理解决方案，包括呼叫中心外包，客服外包，电话营销、DM直邮、座席租赁服务等。 公司拥有优秀的运营团队，专业的呼叫中心行业经验，我们通过专业的数据库搜索引擎，找到精确的客户数据。运用“整合数据库营销”的服务模式，以最节省成本的方式，为客户提供专业、高效的营销服务。
广域成信息之所以卓尔不群，就在于其运营中心拥有一批忠诚，敬业，专业化的管理人才和技术专家，具备与国际接轨的质量管理体系，并一如既往地为我们的客户寻找最经济有效的解决方案。 广域成信息始终以为客户提供高性价的服务为己任，以市场需求为导向，不断的协助更多不同领域客户开展高效、精准的数据库营销活动，实现投资回报的最大化！公司本着务实、创新、发展的目标，用热忱的服务态度、专业的运营团队和创新的营销模式，期待与您共赢！