深圳招聘

岗位职责：

1. 提供来自于互联网客户的全渠道车辆业务咨询、查询、预定、投诉等即时在线服务；
2. 辅助客户使用APP等多媒体渠道客户完成自助服务，并培养客户使用自助习惯；
3. 据客户需求情况以交叉营销方式推客户使用我司产品；
4. 收集客户咨询的热点、疑难问题、服务改进的建议等，反馈给上级部门；
5. 在线开展各类客户调查、客户关怀的工作；

任职要求：

1. 热爱互联网行业，喜欢网购或通过各种社交软件如QQ、微信等与朋友沟通者；
2. 能熟练使用计算机及各类互联网应用操作，喜欢玩PC或手机竞技类游戏者先优；
3. 较强的互联网文字及语言沟通能力，能适应工作压力敢于挑战，愿意从事互联网客服工作；
4. 大专以上学历，有过在线客服或客服经验的条件可放宽至高中及中专；
5. 学习能力强，有耐心、较强的情绪控制能力，团队意识及承压能力强；
6. 能熟练操作计算机及各类聊天工具，能适应一对多的服务模式，打字速度50字/分钟以上。

上班时间：

8:30-22:30（轮班）月休8天

薪资待遇：

综合薪资试用期3.8k，转正4.4k每四个月会有一次调薪

上班地点：

龙华新区宝能科技园

深圳昆盛企业管理咨询有限公司（以下简称“公司”）成立于2015年，注册资金10000.00元，是一家以企业管理为基础的现代化管理咨询服务公司，以企业管理.商务信息咨询.及团队管理培训为一体的管理服务型公司，公司拥有最新型的一条龙管理模式，企业管理层商讨、深入调查诊断研究、团队管理培训与拓展相结合，在科学管理企业理念指引下，形成了一支极具团队精神、充满活力而又极具执行力的精锐管理指导团队。
昆盛将以华南地区为根据地，逐步开发和巩固国内市场，并不断与国际市场接轨，秉承“携昆仲，创盛举”的理念，致力打造一流创新性企业品牌形象。