后台疑难投诉处理岗
深圳市人力资本(集团)有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:国企
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2019-03-22
- 工作地点:深圳-龙华新区
- 招聘人数:20人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:投诉专员
职位描述
中国电信广东分公司10000号深圳区域中心
招聘岗位:后台疑难投诉处理岗 20名 (此岗位不须上通宵班)
【任职要求】18-35岁,性别不限,中专及以上学历。(已拿到毕业证);普通话标准流利,口头表达清晰,汉字输入30字/分钟以上;具体工作为对客户投诉问题进行对应核查,并提供妥善解决方案。要求爱岗敬业,具备一定的理解沟通和文字表达能力,工作认真、负责、有耐心。
【薪酬福利】月薪4200-7500元以上(优秀者月收入过万,综合年薪5-12万元,视个人工作能力而定)+各项奖金+过节费等。录用后体检费用无需个人承担。购买养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险,购买住房公积金。享受带薪年休假等其它福利。
【食宿安排】提供住宿(分摊收取管理费和水电费),提供工作餐补。
【工作环境】中央空调,每人一个卡位。
【工作时间】5天8小时(轮班轮双休,不用上通宵班)
【工作地点】深圳龙华电信大厦
职能类别: 投诉专员
公司介绍
深圳市人力资本(集团)有限公司是深圳人才集团所属国有全资企业,是国内***城市人力资本集团。
集团以“科技先行,智慧人力”为发展理念,依托自主研发的“员工通”人力资本云平台,聚合26年行业经验,形成了人力资源外包和劳务派遣为主营业务形态,业务流程外包、福利外包、人才招聘、培训测评、考务一体化服务等专业产品服务的产品阵列。
集团先后被评为中国人力资源行业领军企业50强、广东省人力资源诚信示范机构50强、广东省500强企业、广东省自主创新标杆企业、广东省***雇主企业、广东省守合同重信用企业,深圳市知名品牌、深圳市AAAAA劳务派遣单位,“员工通”平台荣获“投控之星”青年创新种子奖,同时入选深圳市国资委自主创新扶持项目和创新载体。
企业理念(MIS)
使命:实现人力资本增值
核心价值观:成就他人就是成就自己
愿景: 成为客户信赖、员工有成就感的,国内一流的人力资本服务平台运营商
发展理念:科技先行 智慧人力
核心竞争力: 高合规 高智能 高标准 高定制
战略定位:以科技创新平台为引领,以人力资源外包为主体,以员工价值实现和需求满足为动能,依托中国特色社会主义先行示范区,服务粤港澳大湾区,赋能城市运营发展。
集团以“科技先行,智慧人力”为发展理念,依托自主研发的“员工通”人力资本云平台,聚合26年行业经验,形成了人力资源外包和劳务派遣为主营业务形态,业务流程外包、福利外包、人才招聘、培训测评、考务一体化服务等专业产品服务的产品阵列。
集团先后被评为中国人力资源行业领军企业50强、广东省人力资源诚信示范机构50强、广东省500强企业、广东省自主创新标杆企业、广东省***雇主企业、广东省守合同重信用企业,深圳市知名品牌、深圳市AAAAA劳务派遣单位,“员工通”平台荣获“投控之星”青年创新种子奖,同时入选深圳市国资委自主创新扶持项目和创新载体。
企业理念(MIS)
使命:实现人力资本增值
核心价值观:成就他人就是成就自己
愿景: 成为客户信赖、员工有成就感的,国内一流的人力资本服务平台运营商
发展理念:科技先行 智慧人力
核心竞争力: 高合规 高智能 高标准 高定制
战略定位:以科技创新平台为引领,以人力资源外包为主体,以员工价值实现和需求满足为动能,依托中国特色社会主义先行示范区,服务粤港澳大湾区,赋能城市运营发展。
联系方式
- Email:13632580559@163.com
- 公司地址:深圳市罗湖区桂园路深投人力资源大院 (邮编:518000)