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深圳百仕达物业管理有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2014-08-06
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:应届毕业生
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服主管(非技术)  客服专员/助理(非技术)

职位描述

职位描述:

1、男、身高1.70以上,女、身高1.60以上,品行端正,形象良好;

2、性格开朗、稳重,具有较强的沟通能力及交际技巧,上进心、责任心强;

3、有较强的服务意识,乐于助人,具有良好的团结协作精神;

4、熟练使用现代化办公软件、操作办公自动化设备。

待遇:月薪2700元-3200元,提供住宿,购买社会保险。

公司网址:www.bsddc.com




工作职责:

1.负责架空层上所管服务区域的安全职责,严密注意进入楼内人员,阻止身份不明、无业主卡、形迹可疑等人员进入楼内,并通知相关人员处理。同时对各类访客进行登记;

2.监督架空层上所管服务区域的环境卫生及安全,及时通知清洁班及护卫班进行处理;

3.负责跟进业主户内的维修服务,并联系相关部门入户维修,跟进完成情况并回访业主,将全过程进行详细记录;

4.熟知礼宾部的各类服务项目,当业主提出服务需求时,尽快为业主办理,如无法办理,立即通知领班或礼宾司处理;

5.针对红树西岸花园发布的通知或提示,与业主沟通,记录沟通情况;

6.熟悉本栋楼业主家庭人员情况及特点,针对每户特点提供主动服务;

7.接受业主投诉,做好记录,跟进处理情况并向业主回复;

8.协助维修部保持楼内的设施、设备完好性,当楼内设施设备,发生故障要及时通知工程部处理,保证业主的正常生活,并做好记录。

9.按照程序接待业主访客

公司介绍

 深圳百仕达物业管理有限公司是香港上市的大型企业百仕达控股集团下属的专业物业管理公司。公司成立于一九九六年,经过扎实、基础工作,以“安全文明、优质服务、高效管理”为宗旨,形成护卫、清洁绿化、工程维修三大专业服务领域和具百仕达特色的社区文化,并培养一批精通业务骨干,制定一系列规章制度,不断探索新的管理模式,逐步为业主提供更多,更好、更细致周到的服务。
    公司的管理宗旨是“业主至上,服务第一”,管理工作方针是“规范管理,夯实基础,创立品牌,稳步扩张”,公司的企业精神是“严格苛求,自沉奉献”。 百仕达花园配套齐全、设施设备先进,所管理的分支机构共分为一期、二期、三期、四期、五期和红树西岸及红树会所。曾先后被评为区、市、省、全国优秀示范小区、安全文明小区标兵单位、园林式、花园式示范小区,连续叁年获得深圳市十大明星楼盘、金牌尊贵豪宅及理想环境奖等荣誉称号,是深圳市获得国际花园城市荣誉的唯一商品住宅观摩项目。在业主和服务中心间架起一座沟通的桥梁,为住户提供贴心的、近距离的细致服务。
    发展是止境,从2003年下半年开始,深圳百仕达物业管理有限公司开始探索新的物业服务模式,2003年12月1日,深圳百仕达物业管理有限公司在红树西岸物业引进酒店式服务管理。随着现代社会的加速发展,居住在高档社区的人们产生一系列更高的服务要求。快节奏要求更加便利,高科技要求更加先进,成熟的消费者要求更加个性化,世界性流动要求网络化。在来来往往所形成的和加大的冷漠和疏离中,人们更渴望的是人对人的服务,人对人的关心,人对人的亲切,这一切都包容在百仕达物业服务人员的日常工作中。
    深圳百仕达物业管理有限公司将把追求优质的物业服务作为一项永无穷尽的事业,并将在深圳乃至中国开创物管服务新模式,并在物业管理的领域中开创辉煌。
                                                                                                       公司地址:深圳市罗湖区太宁路28号百仕达花园会所3楼
联系电话:0755-25530766

联系方式

  • 公司地址:深圳市罗湖区太宁路28号百仕达花园一期会所三楼
  • 邮政编码:518020