产品投诉专员(月休8天+五险一金)
广州慕恩商贸有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2019-11-24
- 工作地点:深圳-龙岗区
- 招聘人数:10人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招10人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:5-6千/月
- 职位类别:投诉专员 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
岗位职责:
负责一款知名国产手机的售后服务(技术/投诉),日常数据工单整理,收集/分析难点问题,通过外呼回访方式,追踪关注客户的售后技术支撑问题,给予优质服务体验,提升公司形象。
上班时间:
早班9:00-18:00,晚班14:00-23:00,做五休二,月休8天;
应聘资格:
1、大专以上学历,需持有毕业证件,大专以下勿投;
2、普通话标准流利,口齿清晰,逻辑思维好;
3、一年以上售前售后/呼叫中心客服经验;
4、熟悉客服系统流程工作,打字不低50/一分钟;
福利待遇:
1、五险一金;
2、提供员工宿舍,水电费租金平摊,电器家私设备齐全;
3、月综合5-6K+,无销售成分;
4、邻近地铁站,周边大型商场,生活设施便利;
5、500强外企管理制度,专业优质的办公环境,提供多渠道晋升机会;
公司介绍
广州慕恩商贸有限公司是一家专注于保健品研发、生产、销售于一体的集团性公司,公司拥有庞大的B2C电子商务平台,总公司联存实业集团始于1999年,是首批通过保健食品GMP审查认证的软胶囊生产企业,总部设于中国科学院分院内,其便利的交通,优美的环境,浓厚的科研氛围,汇聚了众多的科研单位。广州联诺商贸有限公司与法国著名保健食品原料名厂Fytexia共同建立生命健康研究院,凭借独特的生产工艺及原料优势,企业在河源、建有两大生产基地,致力于功能性健康食品研发。
联系方式
- 公司地址:地址:span五和大道南星河world