深圳招聘

1、 负责微信公众号日常的客服工作,能有效的与客户沟通,完成客户咨询;

2、 及时跟踪、处理客户的反馈信息,了解客户的需求，做好相应回复及记录;

3、 妥善处理客户投诉及建议,处理好相关售后的衔接与解释工作,并进行及时协调;

4、 记录并定期撰写微信客服工作报告;

5、 完成上级领导临时交办的工作。

任职要求:

1、 中专及以上学历;

2、 熟练使用Office软件，

3、有良好的服务意识，勤奋好学，擅长与粉丝互动，具有团队精神，善于主动思考;

4、 懂得微信规则，有微信客服或有微信社群经验的优先。

福利待遇：

1.上班时间 8:45-12:00,13:30-18:00，大小周

2、公司提供住宿（宿舍有空调热水器，4-6人/间）

3、公司为每位员工购买五险一金，定期组织员工生日活动，不定期举行公司旅游活动，转正后每月全勤有全勤奖100元，年终有年终奖金；

4、公司是一个年轻化的团队，现代化的办公环境，人性化的管理模式。

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