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客服专员

深圳市三度空间有限责任公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2019-08-02
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  售前/售后技术支持工程师

职位描述


职责描述:


1.    负责客户来电接听

2.    负责对客户反馈的意见进行记录、分类和整理,积极反馈建议;

3.    负责客户咨询、信息查询及疑难问题解答工作;妥善解决一般客户投诉,并做好相应的系统记录;

4.    根据客户的软件使用数据进行电话回访,增加客户的使用率。

5.    在日常工作中维护好客户,增加客户后期续签率和增值工作。

6.    负责跟各个部门协调沟通

7.    完成领导交付的其他任务


岗位要求:

    

1.    大专以上学历,有售后客服或者呼叫中心客服工作经验优先考虑;

    

2.    良好的沟通能力和应变能力,积极主动的工作状态

    

3.    熟悉办公软件

    

4.    具有良好的客户服务意识和客户运营思维

    




公司介绍

深圳市三度空间责任有限公司是一家致力于三维虚拟现实技术开发及服务的高新技术企业,公司立足于家居、建材行业,专注于VR、AR、MR技术开发与服务,致力于为家居、建材行业提供一款高技术专业平台上的工具产品,并立志成为未来家居、建材行业虚拟现实领域的领头羊。
公司处于最炙手可热的VR行业,受到多家风投机构的青睐,和美国***的虚拟现实技术团队有深入的合作,未来将与Google、Magic leap等平台进行合作。
我们,秉承“激情、奉献、快乐”的企业文化,崇尚自由、宽松的工作氛围和前瞻、主动、结果导向的工作风格,我们为团队成员提供舒适的办公环境、有竞争力的薪酬待遇、完善的福利保障(五险一金等)、学习成长机制以及广阔的职业发展空间,致力于增进团队成员的存在感和成就指数。业绩优秀者将给予公司期权激励。
预计未来公司营收会实现爆发式的增长,为了支持业务的发展,迫切需要更多的优秀人才加入我们。
如果你做好投身于虚拟现实行业的准备,如果您对自己的能力充满自信,Welcome to 3-DIMENSIONAL WORD !We want U!

工作地点:深圳福田车公庙
工作时间:9:00-18:30 双休,享受所有法定节假日。

联系方式

  • 公司地址:地址:span福田车公庙工业区