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客服专员

深圳市网合科技股份有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)  通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2013-03-26
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:

1、主要负责处理客户咨询、答疑,记录相关内容,并做好沟通协调事宜;

2、及时掌握客户投诉事件及客户的准确诉求,并记录整理及汇报;

3、配合客服经理提供流程改善的相关建议;

4、完成上级交办的其他工作。

任职要求:

1、大专以上学历;

2、年龄22岁至30岁之间;

3、普通话良好,有一年以上相关工作经验;

4、能熟练使用office办公软件及Internet应用;

5、具有较强的责任心、敬业精神和学习能力;
6、良好的沟通能力和团队合作能力。

公司介绍

深圳市网合科技股份有限公司在国家三网融合政策的推动下应运而生。公司注册在我国改革开放的前沿阵地、新技术研发的领头羊—深圳市。初期注册资本5000万元人民币。公司主要从事X86架构高端商务IT产品的研发、生产及销售,致力于为全球客户提供一流的数字视讯相关产品和服务。产品主要以“三网融合”项目为平台,其核心产品包括家用客厅电脑、电脑机顶盒、家庭智能服务器、三网融合增值服务平台、高端商务平板电脑、超薄娱乐平板电脑、电脑手机等一系列产品。
公司实行高起点发展战略,坚持以国际一流的技术和管理为标准,坚持自主创新与战略联盟同步发展的道路。其核心研发团队拥有一大批行业精英人才,配备了先进齐全的研发、测试、产业化设备,并成立了专门的技术研究开发中心,从事高、新、尖前沿技术和行业共性问题的研究。同时,公司与众多国际知名研发公司结成战略联盟关系,紧跟国际先进的数码科技潮流,共同为客户打造最完美的视听享受,以科技创新实现大众对高品质生活的追求。在强大的研发实力支撑下,公司在国内率先推出以“Woner网尔”品牌的电脑机顶盒、平板电脑、电脑手机等高端前卫数码产品,拥有以ARM 和X86解决方案等众多自主知识产权为底层核心技术的高端产品。
在国家“三网融合”产业政策的推动下,深圳市网合科技股份有限公司在今后将实现规模与效益同步增长,建设完成世界级电子产品研发、生产及销售基地。“网合科技”将成为技术领先、服务一流的国际化电子信息产品和服务提供商,成为广受尊敬和赞赏的企业品牌。

联系方式

  • 公司地址:深圳市南山区松坪山路1号源兴大厦南座1001室
  • 邮政编码:518040
  • 联系人:彭小姐
  • 传真:(0755)82879861
  • 电话:(0755)82871161