客服专员
亿宝服装(深圳)有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:合资(非欧美)
- 公司行业:服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2019-08-20
- 工作地点:深圳-盐田区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:网店/淘宝客服
职位描述
岗位职责:
1、负责通过微信公众号、个人微信号、微商城店铺等渠道和粉丝保持沟通,做好售前、售中、售后服务;
2、熟悉粉丝会员的积分及活动机制,配合运营及时向客户解释并引导参与;
3、投诉电话接听,记录及反馈跟进;
4、客服常用话术,协助客服话术人格化设计;
5、了解粉丝需求动向,收集粉丝信息与需求;
6、整理客户系统数据,定期输出报表;
7、每天更新销售数据统计报表。
任职要求:
1、大专及以上学历,熟悉运用office、excel等办公软件;
2、具备强烈的服务意识,有团队协作精神和良好的沟通能力;
工作时间及相关福利政策:
1、社保五险+双休;
2、带薪年假、带薪病假及法定假期;
3、每月为当月过生日的同事举办生日party;
4、员工聚餐、节日晚会、旅游活动;
5、每年体检一次。
注:代集团兄弟公司招聘该职位
公司介绍
亿宝服装(深圳)有限公司是香港恒宝企业有限公司在深圳的核心基地。本公司主要生产各类名牌男女服装,包括衬衫、T恤、吊带背心、连衣裙、外套、中长裤及各类牛仔服等。产品主销美国市场。在海内外均设有生产基地(广东省、江苏省、浙江省,柬埔寨及孟加拉国)。
为满足本公司快速发展的需要,我们将提供完善的薪酬福利机制及晋升机会寻求人才。同时,重视人才的培养及储备。
有意者请发送简历至chhr@hanbo.com 或 传真(0755)25353275
为满足本公司快速发展的需要,我们将提供完善的薪酬福利机制及晋升机会寻求人才。同时,重视人才的培养及储备。
有意者请发送简历至chhr@hanbo.com 或 传真(0755)25353275
联系方式
- Email:chhr@hanbo.com
- 公司地址:地址:span深圳市盐田区沙头角盐田国际创意港