深圳招聘

岗位职责：

1、熟练掌握公司各项柜台业务管理制度及操作流程，并按要求对客户进行投资者风险教育；

2、熟悉沪、深交易所可进行交易的业务种类，了解融资融券、新三板、股票质押等新型业务，掌握交易规则，指引业务人员办理相关业务；

3、根据公司的业务需求，开展客户回访，负责客户投诉、纠纷的受理，跟踪处理流程，向客户反馈处理结果；

4、负责部门费用报销事务；

5、营业部交办的其他工作。

任职要求：

1、本科及以上学，具备证券从业资格证，1年及以上证券行业相关工作经验，有证券公司柜员或客服工作经验者优先；

2、具有高度的责任心，有良好的沟通协调能力、应变能力及团队协助精神，学习能力强，对待工作认真、细心，对客户有耐心，积极开朗有上进心。

福利待遇：

1、完善的专项业务培训，帮助快速了解证券行业和相关业务；

2、完善的晋升通道，具有广阔的职业发展前景；

3、正式员工编制，入职即缴五险一金；

4、餐费补助，过节福利，带薪年假；

5、工资=基本底薪+绩效工资+年终奖+不定项各类奖金。

兴业证券前身可追溯至1991年设立的兴业银行证券业务部，1994年在证券业务部基础上改组设立福建兴业证券公司，1999年根据国家关于金融业“分业经营和分业管理”的政策要求，改制增资并与兴业银行脱钩，更名为兴业证券股份有限公司。
经过20多年坚持不懈的努力，兴业证券今天已发展成为拥有23个总部部门、13家分公司、63家证券营业部、4家控股金融子公司的中大型证券公司，基本搭建起涵盖证券、基金、期货、直接投资和跨境业务等专业领域的证券金融控股集团。尤其是近年来，兴业证券抓住市场机遇，取得优良的经营业绩，主要业务和经营指标进入行业20强，综合竞争实力、抗风险能力、行业地位和市场影响力进一步提升，公司发展跃上了一个又快又好的新时期。
在长期的证券市场运作中，兴业证券始终坚持“市场化、规范化、专业化”的经营方针，逐步形成特色鲜明的稳健经营风格。公司坚持证券主业经营，自觉遵守各项法律、法规和行业公约，把合规管理、加强自律、防范风险放在十分突出的位置上，依靠完善的管理体制和风险控制机制防范经营风险，资产质量良好，风险管理和市场应变能力处于证券业先进行列。
兴业证券十分重视队伍建设，持续推进队伍转型，通过多种方式改善队伍结构，提升队伍专业素质，本科以上人员占比达到88％。公司认真履行企业公民对于股东、员工和社会的责任，让员工享受企业发展的成果，激发员工工作积极性，积极支持社会公益事业，“十一五”公司及职员公益捐赠总额2800万元，曾被评为中国金融企业慈善榜证券业突出贡献奖；公司设有兴业证券慈善基金会，用于持续开展社会公益事业。
兴业证券秉承“艰苦创业、勤勉敬业、廉洁自律、励精图治”16字兴业精神，坚持“专业化、规范化、市场化”的战略指导思想，坚持“稳健规范、长远发展”的经营原则，坚持“业务必须增长、管理必须领先”的内在经营要求，坚持“提升员工价值，创造客户价值”的核心价值观，率先在证券业内倡导产业升级和推行变革转型，并取得明显成效。
在我国资本市场持续繁荣发展，证券行业加快产业升级的环境下，兴业证券确立以提升专业投资服务为核心内容的转型战略，即要把以“交易通道服务”为主的业务模式，提升为以“交易通道服务”为基础、以“专业投资服务”为核心的业务模式，争取用10年左右的时间，建立起以客户价值为导向的投资服务业务模式，使公司综合实力进入行业10强，利用上市平台进一步提升综合实力和竞争地位，基本实现将兴业证券打造为一家优质的综合性金融服务公司的愿景与理想。