深圳招聘

1、通过在线聊天工具（如咚咚/旺旺）解答顾客问题, 达成交易；

2、定期维护客户关系，注重服务质量，促进互动与销售；

3、跟踪订单、查件、修改价格、上下架产品、装修店铺等最基本的电商平台操作工作；

4、对于拍下未付款的订单进行跟踪以促成交易，对于京东货到付款的订单进行电话确认；

5、整理客户订单，并与公司仓库和打包人员沟通；

6、能积极完成上级安排的其它工作；

职位要求：

1、性格温和、耐心，有责任感，沟通能力强及有一定的应变能力；

2、需要对电脑操作熟悉；

3、工作态度积极有上进心，具备良好的服务意识与团队合作精神；

4、有大型商业网站的相关客服经验者优先。

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