深圳 [切换城市] 深圳招聘深圳客服及技术支持招聘深圳咨询热线/呼叫中心服务人员招聘

客户回访员

深圳粤迪投资有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车及零配件  多元化业务集团公司

职位信息

  • 发布日期:2012-12-24
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:若干
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  

职位描述

1、根据销售信息对终端客户进行电话回访;
2、处理回访及来电中遇到的客户抱怨及投诉、做好解释工作、登记并反馈意见;
3、对回访信息进行汇总分析;负责进行顾客满意度调查。
任职资格:
1、大专以上学历;汽车相关专业优先考虑;
2、服务意识强,声音甜美,普通话标准,打字速度快;
3、有耐心,有良好的人际关系处理能力;
4、有汽车行业或客服工作经验的优先;

公司介绍

深圳粤迪投资有限公司简介
深圳粤迪投资有限公司位于深圳南山前海自贸区,注册资本5000万元,主要从事国际金融投资业务和汽车经销业务。下设金融业务部和运营管理部两大事业部。旗下企业包括粤迪国际投资(香港)有限公司、深圳市粤迪汽车贸易有限公司、茂名市粤迪汽车贸易有限公司、福建省粤迪汽车销售有限公司等。
公司自成立以来,各项业务发展迅速,连续数年获得深圳地区、茂名地区比亚迪汽车销量冠军,旗下4S店现已成为比亚迪品牌全国样板店和旗舰店。

热忱欢迎有识之士加入粤迪投资,粤迪将给员工提供完善的培训机制、良好的职业发展平台及有竞争力的薪酬福利待遇。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:南头街道南头关口二路嘉进隆汽车城A区