深圳招聘

工作内容：

1.负责客服部的日常事务，领导和管理客服团队，处理客服问题

2.设定客户服务制度与流程，保证企业声誉不受到侵害

3.根据市场的具体情况，制定客服改善计划;

4.协调客服内部与业务部门的关系;

5.负责进行员工培训提高员工的工作能力;

6.负责员工的业绩考核工作。

岗位要求：

1.统招本科以上学历，口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力；

2.具备客户服务专业知识和经验，能合理处理客户投诉和服务事项;做过平安保险、外呼行业优先考虑；

3.良好的沟通协调能力;

4.敏锐的市场观察力，能根据市场需求和客户需求提供相应的服务;

5.领导和管理能力，建立和管理客服团队，维系企业的形象;

6.应变能力，能妥善处理突发状况;

7.具有团队精神和良好的职业道德水平。

深圳市盈动传媒有限公司始终坚持“合作、分享、共赢”的企业理念和“客户至上，诚信经营，规范管理，协调发展” 的经营宗旨，通过建立规范的操作流程和完善的推广体系，对客户负责，形成良好的经营风格，赢得客户和社会的信誉。同时，公司还坚持“专业化，职业化，精英化、精细化”的人才管理理念等推广领域丰富管理经验的精英人才团队，内部机制健全，机构设置合理，管理体制灵活，发展思路明确，具有广阔的发展前景。全体员工本着“服务客户，互惠双赢，共同发展”的职业信念，坚持“立存久远，做大做强”的企业愿景，坚守“诚信、务实、负责”的企业精神，牢记对社会负责、对股东负责、对客户负责、对员工负责、对企业自身负责的企业使命和社会责任，以传媒领域的需求为基础，以公司的服务水平和自身实力为保障，让公司快速健康发展。
公司基本准则：
1.入职带薪培训：专业带薪知识培训，全面掌握推广技术
2.后期培训：老员工一对一手把手言传身教，复制成功技巧
3.传媒名企：各项福利待遇体制健全，业界驰名
4.激励方案：行业内最丰富的激励方案，年薪二十万近在咫尺。

公司基本福利：
1、基本福利----按照国家相关规定为员工上缴社保
2、提供住宿-----提供公寓住宿，生活有质量设施齐全
3、双休上班----5天八个小时周末双休，法定节假日休息
4、新人入门----老员工一对一言传身教，快速上手开单
5、晋升体制----推广专员—经理—总监
6、有薪休假----年休假、产假、婚假、丧假等带薪休假
7、客户开发----无需找客户，公司提供有效客户资源
8、旅游福利-----每年都会有随机不定期的旅游机会