深圳招聘

公司福利、待遇、企业文化非常nice，也为了能够让求职者更加清楚了解到岗位情况，所以岗位情况写得比较细，内容较长，可耐心看完。

如岗位合适，再做详谈、面试安排。

岗位职责：

1、为意向用户邀约试听课，介绍产品（少儿编程教育），解答疑问（公司自己有推广渠道，所有客户均为公司提供的意向客户，转化率高）。

2、利用电话和线上的方式，维护现有用户，开拓新用户，促成课程订单；

3、担当班主任的角色，为小朋友的家长就课程问题进行答疑解惑；

4、通过家长群，维护与学员家长的紧密关系，懂得妥当处理紧急危机，了解和收集课程反馈，提高客户认同感、满意度。

5、分析反馈数据，并进行优化及调整、给出可执行的解决方案；

任职要求：

1、全日制大专及以上学历，表达能力优秀，学习能力强，能很快系统了解我们的产品

2、性格外向开朗，善于沟通，有耐心、责任心，

3、较强文字功底或数据处理分析能力。

4、喜欢小朋友，喜欢分享知识，有教育经验者优先；

5、我们需要一个“有趣的人”，你需要对新鲜事物有无限的好奇，对生活工作有无穷的热爱，对自我成长有不断的追求。

薪资待遇：

上班时间10点-19点，中午休1.5H，早上睡到自然醒

无责底薪3500-4000+40餐补/天（按实际出勤天数）+提成，周一到周五，自由调配一天休息，虽然休息时间少，但是公司很讲究人性化，工作看效率，看结果，减少无谓的工作量。

入职购买社保（一档）公积金按实际工资10%缴纳

目前公司【课程顾问】岗位收入情况如下

10% 30K-40K

15% 15k-17k

65% 10k-13k

10% 7K左右

绩优人员画像：

1.30周岁（含）以下（优秀人员适当放宽）

2.一年以上工作经验（可接受应届本科生）

3.教育行业背景、计算机专业优先

4.踏实质朴，做实事，执行力强,学习能力强

5.沟通表达强、机灵、随机应变

6.排解压力能力强

7.认可教育行业、喜欢互联优先

8.个人素养和谈吐较好

1、绩效奖金+提成，高收入也不难；

2、配备专属手机；专属笔记本电脑

3、结婚红包、生育补贴，大红包送上，带给你喜悦；

4、节日福利，生日礼物，给你家人般的温暖；

5、带薪年假、带薪的婚假、产假等等；

6、团建、旅游、拓展，世界那么大，我们一起去看看；

7、咖啡，蛋糕，水果...我们的免费下午茶party；

8、完善的晋升体制，所有管理人员内部提拔；

9、交通便利，南山区上班；

10、甲级办公环境， 温馨，舒适！

公司是专业的RPO及呼叫中心外包服务商，多年的行业经验。致力于为我们的客户提供一站式“整合数据库营销”和为客户量身定制客户关系管理解决方案，包括呼叫中心外包，客服外包，电话营销、DM直邮。
公司拥有优秀的运营团队，团队人数现己达到500人，专业的呼叫中心行业经验，我们通过专业的数据库搜索引擎，找到精确的客户数据。运用“整合数据库营销”的服务模式，以最节省成本的方式，为客户提供专业、高效的服务。
因公司运营项目较多且在不断扩张，呼叫中心座席客服人员需求量大，长期面向社会招聘呼叫中心客服人员。
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