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客服主管

深圳博英特科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:电子技术/半导体/集成电路

职位信息

  • 发布日期:2019-09-11
  • 工作地点:深圳-光明新区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.5-1万/月
  • 职位类别:客服主管  客服专员/助理

职位描述

1、大专以上学历 ,有驾照优先;

2、接受客户咨询,记录、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈,按时提交投诉分析报告,分析要客观、有效。

3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;

4、按照销售部门的销售业绩以及市场情况制定客服计划,并报领导审批;

5、负责与企业的技术、市场等部门沟通联系;

6、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;

7、沟通能力强,工作积极、主动、能承受压力;

8、在电源行业, 小家电行业1年以上工作经验;

9、有过电源,电机,控制板 ,电源线,包材等小家电配件经验优先;

10、完成领导交给的其他工作。


职能类别:客服主管客服专员/助理

关键字:客服

公司介绍

专业研发与生产智能家电,无刷电机驱动、 IOT物联网控制主板的国家高新企业。
十年专注:空气净化器、新能源、厨房电器、个人护理、物联网等智能主板的研发与生产,
本公司为国家高新技术企业、深圳高新、国家双软技术企业。

联系方式

  • Email:Sales@point-tech.cn
  • 公司地址:地址:span玉律村玉泉东路玉律工业区A8栋2楼前台,电话:0755-29625991
  • 电话:755-29625991