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外贸跟单客服(实习生+应届生+5k-6k)

深圳市嘉鸿网络科技有限公司

  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-10-15
  • 工作地点:深圳
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招5人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:5-7千/月
  • 职位类别:贸易/外贸专员/助理  英语翻译

职位描述

1.对外商户进行函件回复

2.通过PC端解决客户问题,处理好售前售后的沟通,快速回复邮件,

3.维护店铺安全,平台保持良好有效的沟通和互动


任职要求:

1.应届毕业生、英语4级或者英语书面表达顺畅

2.认真、细心、有耐性,学习能力强,对自己所负责的工作有强烈的责任心;

3.负责客户信息反馈的受理,及时向相关部门反馈和跟进产品问题和需求;

4.服务意识强,有较强的团队合作能力


公司介绍

嘉鸿集团创立于2016年,是一家高速发展的跨境电商生态赋能企业,致力于为所有跨境电商从业者提供优质产品和服务,不断探索跨境电商创新模式,深度布局更智能、更友好、更具价值的跨境新生态。嘉鸿集团面向全球跨境电商的服务体系内容涵盖技术研发、独立站运营、供应链服务、云仓服务、客服服务、卖家培训服务、创业投资等模块。随着全球步入信息化大时代,嘉鸿集团B2C高速增长引擎火力全开,开拓深耕S2B2C生态布局,坚持实现卓越共赢;
嘉鸿集团总部位于深圳,目前有1500多名员工,核心高管来自于阿里、腾讯、百度等互联网龙头企业,业务版图遍及160多个国家和地区,用心服务超过2000万用户。嘉鸿集团2018年营业额突破十亿元,实现十倍速增长。2019年同比增长100%达20亿元,2020年4月单月营业额突破3.5亿元,我们正朝着60亿元的目标砥砺前行。