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客服主管

深圳市喜钻珠宝科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:奢侈品/收藏品/工艺品/珠宝

职位信息

  • 发布日期:2019-06-19
  • 工作地点:深圳
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:1-1.5万/月
  • 职位类别:客服主管

职位描述

1、负责团队的流程梳理和优化,不断完善公司售后服务规章制度流程;

2、更新客服服务话术用语,完善服务规范

3、安排员工日常班次编排,月度绩效考核,技能提升,负责对本部门员工的日常管理,确保员工业务能力及服务达到较高水平;

4、充分保持与公司其它部门、公司各部门之间的沟通;

5、完成上级安排各种事项;

职能类别: 客服主管

公司介绍

喜钻自建立以来一直致力于研究钻石文化和中国传统婚庆文化结合的意义,钻石在中国现代婚庆文化扮演者越来越重要的角色,突破了中国传统的婚庆对首饰传统的意识。喜钻秉承传统“有喜事,戴喜钻”的思想,结合中国传统的婚庆文化,通过“喜”和“钻”具有东方传统喜庆文化和西方钻石浪漫情感文化相互融合与渗透,创出独特的“喜钻”文化,经典孕育时尚,时尚凸显经典,让每颗钻石都具有别具一格的喜庆文化和独一无二的情感意义。

联系方式

  • Email:leung123@163.com
  • 公司地址:地址:span罗湖区翠竹街道太宁路科技大厦副楼4楼