深圳招聘

岗位职责：

1、负责微信、QQ、电话等多渠道对平台注册用户进行深度回访、持续跟进及维护工作；

2、负责平台智齿系统以及400热线电话的咨询回复工作，并做好相关登记记录；

3、负责处理客户在平台遇到的各类问题、解答客户疑惑；

4、负责客户资料搜集和系统录入，并做好相关数据分析，推导、提炼客户需求；

5、负责建立客户档案，并负责定期对现有客户的情况作出统计数据；

6、负责做好日常维护工作，积极主动与客户进行多面深入有效沟通；

7、上级交办的其他工作。

任职要求：

1、形象气质佳，语言表达能力强；

2、熟练操作办公软件；

3、思路清晰，具备良好的数据分析能力以及独立处理复杂问题的能力；

4、具有较强的工作积极性和主动的客户服务意识；

5、工作细心，具备高度责任心，有强烈的团队荣誉感。

 钱盒子金融（M-BOX Finance)是国内领先的互联网金融服务商，专注于微企金融及供应链金融解决方案，帮助小微企业通过战略梳理、资金架桥、融资支持等方式实现企业价值最大化。通过小额分散资产资源，大数据风控体系，第三方征信平台、资金托管、互联网技术、金融创新为高净值人群提供安全、简单、透明理财咨询服务的专业机构。

  公司成立于2011年5月，注册资金6000万，总部位于深圳。2016年3月完成天使融资5000万。成立5年以来，钱盒子金融致力于成为中国普惠金融、财富管理及互联网金融服务旗舰品牌，坚持以“远见卓识·创金融未来”的企业愿景，创新服务中国小微企业和大众富裕阶层。为客户提供全方位、个性化的普惠金融与财富配置服务。

  战略布局金融顾问、微企融资、财富配置、互联网金融等领域，“以人为本、客户至上”的服务理念，与同业合力、与企业共长、合作共赢。为推进小微企业发展，推动普惠金融进程做出贡献，为投资人创造满意的资本增值回报，实现企业与投资人共赢，努力成为中国小微企业家、投资人最理想的长期合作伙伴。