深圳招聘

岗位职责：

1、负责接听客服热线、提供在线咨询服务，负责客服微信的客户咨询解答；

2、负责处理平台客户关于项目进度的咨询、查询、投诉等问题，解答客户疑问，解决客户各种问题；

3、及时跟进项目进度，收集客户资料，对接和协调客户及服务部门；

4、按时完成上级下达的工作目标及各项考核目标。

简介
    深圳瑞远投资管理有限公司成立于2015年8月，注册资本为2000万元人民币(实缴)。公司作为专业的财富管理与资产管理机构，秉承“瑞德行远”的经营理念，为客户提供金融产品设计、管理人推荐、资产配置等服务，包括信托、资管、阳光私募等。与多家信托公司、银行、券商、基金等金融机构及其分支机构等建立了良好的合作关系。
 团队
    公司团队成员均为本科及研究生以上学历，具有基金从业资格的人员超过90%，管理团队与核心岗位人员在国内外知名金融机构有着丰富的从业经历。高素质的队伍让公司能够在产品甄选、项目风控、客户服务等工作中保持一流水准。
竞争优势
 1、严谨认真的行业研究
瑞远财富有着专业的研究团队， 研究范围涵盖宏观经济、类固定收益、二级市场、房地产、私募股权等领域，为公司产品研发、筛选和风控提供保障，同时为客户解读热点，分析策略，帮助客户把握趋势，前瞻布局，实现资产稳健、均衡的增长。
2、丰富强大的资产来源
    在资产稀缺的时代，瑞远财富背靠股东和众多合作伙伴，具备强大的资产获取能力。除了面向市场甄选产品外，公司也有着独立完善的金融产品设计能力，进一步满足客户多样化的资产配置需求。
3、真诚周到的存续服务
为客户创造价值，是瑞远财富始终如一的目标。公司重视为客户提供细致周到的存续服务，设有专人专岗，每一类存续产品都有专业团队进行投后跟踪，辅以健全的标准化流程与投后管理制度，保证了公司各项服务工作能够落实到位并持续改进。