深圳招聘

职位描述：

1、通过系统及旺旺受理客户咨询，积极处理客户问题；

2、每天收集、汇总发货数据，并跟踪异常件；

3、维护与客户的良好关系，及时进行客户资料的整理。

任职要求：

1、具备一定的网络基础知识，熟练应用OFFICE软件；

2、中专以上学历，物流/贸易/英语相关专业，至少1年以上客服工作经验；

3、有良好的沟通能力和语言表达能力，能及时有效和客户沟通；

4、具有独立的工作能力，细心、积极、做事灵活、有责任心和团队精神。

福利待遇

1、入职当月即可购买五险一金，且全员购买一档医疗保险（大部分企业购买的是最便宜的三档）；

2、公司有自有食堂，免费提供丰富的午餐和晚餐；

3、轻松愉悦的工作环境；

4、全员享有劳动法规定的所有假期，加班按法定结算加班薪酬；

5、公司有多种激励：a、团队建设100元/季/人；b、季度分红（按季度绩效）；c、年终评优等；

6、公司有多种福利：生日红包100元/人、结婚红包800元/人、奠仪红包500元/人、孝顺补贴300元/人/月、住院慰问等；

7、公司还建有慈善基金用于公司和社会团体的慈善事业。

森鸿国际物流（深圳）有限公司成立于2005年，我们是具良好发展性的第三方跨境电商物流供应链企业，是集国际商业快递、国际空运、国际海运、跨境电商商业小包等业务于一体的跨区域、网络化、信息化、智能化跨境仓配转运国际物流公司；森鸿国际经过14年的耕耘和努力，已发展成为国内外跨境电子商务企业提供跨境综合仓配一体化服务的国际物流企业，配送服务能力覆盖全球388个城市，管理仓储面积超过10万㎡。同时，森鸿国际在2012年开启东南亚布局，目前已在香港、台湾、澳洲、印尼、新加坡、马来西亚、泰国、越南、柬埔寨等国家和地区建立全资控股子公司及海外仓，为国内外商家提供跨境进出口综合仓配物流服务支持。
信息科技是森鸿国际发展的驱动力之一，自主开发WMS、WCS、OMS、TMS系统、并实现产品化，运用大数据为企业提供服务。在未来，森鸿国际立志于打造华南地区最具影响力的智慧仓储物流跨境转运服务体系，智能化+平台化是森鸿国际未来发展的战略目标。

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公司地址：深圳市宝安区鞍胜路35号 （11号地铁线 马安山站台 C出口）