深圳招聘

1、负责客户服务部的组织管理工作、团队建设，制定部门工作目标、计划；

2、制定档案管理规定，监督日常档案管理工作；

3、负责4S店满意度相关成绩的收集、满意度报告分析，并监督改善措施落实；

4、协调与市场、销售等其他部门的工作，提供客服工作的支持。

岗位要求：

1、大专以上学历；

2、2年以上4S店客服主管或以上职位工作经验；

3、具有较强的服务意识，应变能力及现场处理问题能力。具有亲和力及稳定的心理素质，能够独立受理客户投诉及维系管理工作。性格外向，有亲和力；

4、有4S店工作经验者优先录用。

  公司提供：
   1、五险一金；
   2、年底双薪，依法享有国家法定假日的有薪假期；
   3、入职满1年以上者可享受5天的带薪年假及工龄奖；
   4、公司每年组织员工旅游、部门聚餐、月度员工生日会等；
   5、工作表现优秀的员工，公司定能“任人唯贤”，给予晋升的机会。

   广东鸿粤汽车销售集团有限公司(简称广东鸿粤汽车集团)成立于1997年，集团总部位于广州市白云区，专注从事汽车销售及服务业务的集团公司。2017年集团营业额达142亿，累计贡献税收达3亿元。在广州高端汽车市场的占有率达10%，集团员工超过4000名，拥有高端客户资源超过30多万个。鸿粤集团荣获多项国家殊荣，公司荣获2017年度中国汽车经销商集团百强排行榜44名，广东省汽车经销商集团十强，广东民营企业100强，全国服务业五百强，汽车后市场年度***雇主奖等等称号，是广州市和白云区汽车行业中的总部企业。旗下拥有法拉利、玛莎拉蒂、宾利、捷豹、路虎、林肯、奔驰、雷克萨斯、进口大众、克莱斯勒(克莱斯勒、jeep、道奇)、一汽丰田、广汽丰田、广汽本田、东风本田等多个世界知名汽车品牌4S店。
    历经21年的发展，广东鸿粤汽车集团已成为广东省最具规模的汽车经销商集团公司之一，也是全国***拥有老爷车收藏馆的汽车经销商集团公司。

    深圳市京粤汽车销售有限公司隶属广东鸿粤集团成立于2002年11月，是广汽菲克（克莱斯勒、Jeep、道奇）经销商，公司经营的品牌有：克莱斯勒：大捷龙、300c；Jeep系列：牧马人（进口）、大切诺基（进口）、指挥官、指南者、自由光、自由侠；道奇系列：酷威。
地址：深圳市福田区上梅林中康路通达汽车广场B一楼6-9号