深圳招聘

技能要求:

岗位主要职责:

1.通过远程工具、电话、Email等，为用户提供产品咨询及售后技术服务；
2.在线判断产品故障，为客户快速安排解决技术问题；
3.建立产品的用户手册文档，进行用户手册的更新迭代管理；
4.能够完成客户服务数据梳理和客户管理，反馈客户及其市场对产品的要求。

云易物联是一家以软件技术服务为核心的技术企业，专注金融科技、互联网+、智能产业，ICT领域。将现场交付与统一资源有效结合，提供从软件技术服务、到信息咨询、行业解决方案、大数据解决方案和智慧城市解决方案等多维度、全方位IT综合服务。主要客户涵盖：平安集团、交通银行、招商基金、创维、邮政、金蝶等知名企业。通过资源合作、项目合作、解决方案、离岸开发和OEM产品合作等模式为本地及海外用户提供在岸、离岸应用软件开发、实施及系统集成服务。
软件技术服务定位于为客户交付高质量的软件产品和技术服务，包括软件研发技术服务、信息技术咨询服务、行业解决方案，电子商务管理平台等。
人力资源RPO，为企业提供专业的定制化招聘服务，具备快速、到面率高、职位匹配度高的特点，深受客户好评。
未来，公司将坚持‘科技创新，以人为本’，以信息化驱动企业价值、员工价值、社会价值的可持续、健康、和谐发展的理念，以开发、共享的人文精神，与全体员工共同成长，为客户提供更加优质、可靠、安全的服务，成为软件技术服务和人力资源代招聘业务领域的全国优质服务提供商。