深圳招聘

岗位职责：

1）订单的跟踪处理。

2）对订单的错误信息进行修改。

3）处理客户需要调整的商品（退，换货，漏发等）。

4）记录客服反馈信息，收集客户意见，客户需求，对公司形象提升提出参考意见。

5）对相关问题进行升级提交处理。

6）做到主动、热情、满意、周到的服务。

岗位职责：

1.有客户接待和服务经验者优先； 

2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力； 

3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题； 

4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动；

深圳市元典科技发展有限公司成立于2013年，是 一家电商创业服务企业，专业为在电子商务以及 社交电商平台开店的个人创业者、小微型商家提 供电商技术支持，公司以“责任”为 核心价值观，致力于打造为创业者提供全方位服 务的电商创业孵化平台。

深圳市元典科技发展有限公司总部位于深圳市龙华区东环二路8号中执时代广场B座23、24楼 ，办公面积3000多平米，专业服务团队500余人、并有120余名电商导师、18名微商讲师，业务覆盖全国361座城市，服务客户50000余名。