深圳招聘

岗位职责：

1、负责集团物业服务品质策划、品质检查与督导、评估，建立和推动实施集团质量管理体系，制定落实物业公司全面质量管理制度；

2、组织集团下属企业/项目开展物业管理的培训工作，监督、检查项目物业服务中心日常服务品质。

3、组织开展质量管理内外部评审工作。

4、组织并协助各物业服务中心开展客户满意度维护、调查工作，处理管理服务的投诉，监督各物业服务中心对投诉处理结果的回访工作，定期形成改进分析报告。

5、根据集团经营管理需要，参与接管、移交各类物业。

任职资格：

1、全日制本科及以上学历；

2、8年以上工作经验，具有国内优秀商管公司或五大行任职经历，负责过大型产业园区和商业写字楼品质运营管理。

3、熟悉相关物业管理法律法规、服务标准及规范，通晓物业管理项目ISO质量管理体系和内外审工作，具备物业创优工作经验者佳。

4、忠诚廉洁、吃苦耐劳，有较强的业务能力、逻辑分析能力，具备优秀的管理沟通能力。

深圳市光明区建设发展集团有限公司（以下简称“光明建发集团”）是经光明区委区政府批准，于2017年1月24日成立的区属最大的国有企业。公司前身为光明区城市建设投资有限公司，由光明区城投公司、经发公司、原公明及光明办事处辖属8家企业整合而成。公司内设10个职能部门、全资企业9家，参股企业8家，代管企业1家（富明安）,公司现有总资产104.85亿元，员工总人数近800人。

光明建发集团立足“服务光明、服务社区、服务城市、服务产业”的基本使命，以“政府主导”与“市场化运作”相结合的发展模式，大力开展城市开发建设、重大基础设施投资、产业空间拓展、物业运营及公共管理和服务等综合性业务，已成为“促进光明城市发展、支持产业转型升级”的重要力量。一年多来，在区委区政府和区各单位的鼎力支持下，建发集团在队伍组建、优化整合、项目建设、产业布局等方面迈出了坚实的步伐，经营发展实现了良好开局。
站在新的起点上，建发集团将以改革的锐气、奋斗的姿态，携手并进、创新实干，力争在未来10年时间内，把建发集团打造成一流的新型城市发展综合服务商和资产千亿级的国企航母。