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202109-客服主管(团队负责人) (职位编号:202109)

平安证券股份有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2019-04-06
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:20-30万/年
  • 职位类别:客服主管

职位描述

1.根据公司发展战略,设计客户服务的组织架构,制订客户服务管理制度、服务流程等,做好客户分类管理及服务工作,并组织贯彻实施;
2.开展部门日常工作与管理,包括客户开户、审核与回访,交易编码的申请,落实投资者适当性工作及投资者保护和教育工作等;
任职资格:1.本科学历
2.5-10年相关工作经验
3.具有杰出的规划策划、分析并解决问题能力,杰出的沟通协作、担当精神,杰出的执行力,杰出的结果导向型思维,坚持到底,保证产出,本职外愿意额外承担工作,杰出的抗压耐力,具有优秀的领悟、逻辑推理、创新能力,丰富的专业知识储备,自我驱动,主动竞争

职能类别: 客服主管

公司介绍

    平安证券股份有限公司是世界500强39名中国平安(保险)集团股份有限公司旗下重要成员,前身为1991年8月创立的平安保险证券业务部,目前拥有平安财智投资管理有限公司、平安期货有限公司、平安商贸有限责任公司、中国平安证券(香港)有限公司、平安磬海资本有限责任公司共五家子公司。

联系方式

  • Email:wangxiaohong2@pingan.com.cn
  • 公司地址:合景国际金融大厦31楼