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携程/淘宝客服专员6K双休

上海湖润文化艺术发展中心(有限合伙)

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:创业公司
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2019-03-20
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:
1、负责根据航空公司的价格政策,及公司的策略,在携程、淘宝等OTA的航线投放,及时调整排名;
2、负责平台退改期订单的处理。
3、接听客户来电,处理客户改签,退票等售后问题;
4、提供行李托运等线上服务;
任职资格:
1、大专及以上学历,年龄20-35岁;
2、1年及以上工作经验,有淘宝、去哪儿网、携程机票操作经验者优先;
3、熟悉各大航空公司销售政策和各类文件;
4、熟悉国际机票操作优先;
5、有责任心,抗压能力强;
6、接受无经验者,会进行带薪的岗前培训;
薪资待遇:
薪资待遇:本岗位税前底薪5—6k,根据候选人实际情况进行定岗定薪;
每月:800元住房补贴+订单提成
一周双休;五险一金;带薪年假;
业务菁英一年一次免费出国旅游;
提供完善的职前培训及进阶培训;
每年组织多次团队活动,增强凝聚力。
晋升渠道:
本岗位所在序列分为多个岗位级别,每年进行2-3次岗位评定,随着员工技能的提高,在岗位级别、工作职位上都有较大的晋升空间;
公司提倡内部自由流动,有完善的轮岗、调岗机制,对于想成为复合型人才的应聘者是个很好的选择。

职能类别: 客服专员/助理

公司介绍

文化艺术交流与策划,企业形象策划,市场营销策划,企业管理咨询,商务信息咨询,教育、计算机科技领域内技术服务、技术开发、技术咨询、技术转让,翻译服务,自费出国留学中介

联系方式

  • 公司地址:地址:span光华路SOHO2期