电话销售服务专员
深圳市美赛达科技有限公司
- 公司规模：500-1000人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：计算机软件 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期：2012-11-09
- 工作地点：深圳-宝安区
- 招聘人数：2
- 工作经验：一年以上
- 学历要求：高中
- 语言要求：普通话良好
- 职位类别：咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
岗位工作内容:
1、负责接听400热线日常客户来电咨询、投诉、受理等相关业务；
2、负责挽留维系客户回访；
3、协助及支撑合作商户业务拓展及响应商户业务需求；
3、跟踪软件类售后服务；
4、完成上级交待的其它工作任务；
岗位技能：
1.具备呼叫中心1年以上服务经验；对客户服务有清晰的服务理念，吃苦耐劳；有大型呼叫中心工作经验者或条件优秀人员可优先考虑。
2.具备较强的服务意识与沟通能力；
3.应答技巧佳，善于与客户之间的友好沟通，充分响应客户服务需求。
4.具备OFFICE办公软件基础操作知识。
5.较强执行能力，协调上级开拓服务运营工作。
1、负责接听400热线日常客户来电咨询、投诉、受理等相关业务；
2、负责挽留维系客户回访；
3、协助及支撑合作商户业务拓展及响应商户业务需求；
3、跟踪软件类售后服务；
4、完成上级交待的其它工作任务；
岗位技能：
1.具备呼叫中心1年以上服务经验；对客户服务有清晰的服务理念，吃苦耐劳；有大型呼叫中心工作经验者或条件优秀人员可优先考虑。
2.具备较强的服务意识与沟通能力；
3.应答技巧佳，善于与客户之间的友好沟通，充分响应客户服务需求。
4.具备OFFICE办公软件基础操作知识。
5.较强执行能力，协调上级开拓服务运营工作。
公司介绍
一、企业介绍
深圳市美赛达科技有限公司成立于2005年4月，是目前中国领先的专业车联网系统方案提供商。成立至今，美赛达一直秉承“创新、服务、市场”的经营理念，始终处于稳健发展的状态。美赛达是国家级高新技术企业和“双软认证”企业，并于2010年通过了美国CMMI（level3）权威认证，目前拥有员工500余人，总部位于深圳市宝安区西乡街道桃花源科技创新园2号研发中心。
“实现中国创造，成就优质生活。”是美赛达公司的使命。目前，美赛达把为汽车用户提供“一站式在线服务”作为战略目标，提供GPS导航增值服务和在线广告服务。我们相信在不久的将来，美赛达车友互联服务将深刻影响和改变数以亿计车主的沟通方式和生活习惯，并为中国GPS导航行业开创更加广阔的应用前景。
面向未来，坚持自主创新，树立民族品牌是美赛达公司的长远发展规划。目前，美赛达60%以上员工为研发人员。美赛达在GPS导航、MID等方面都拥有了相当数量的专利申请。2010年，美赛达投资过亿元在东莞松山湖设立了中国GPS导航首家研究院——美赛达中央研究院，进行GPS导航核心基础技术的自主研发，将GPS、MID、智能手机等作为公司发展的方向，逐步走上自主创新的民族产业发展之路。2010年5月，美赛达成立全资子公司车友互联科技有限公司，并成功启动车联网项目，以独特的商业理念及市场见解，真正颠覆性的改变了人、车和环境的沟通，真正实现可持续发展！
成为最受尊敬的创新型企业是美赛达的远景目标。美赛达一直积极参与公益事业、努力承担企业社会责任，推动技术创新，以专业服务的技术水准和强大的技术实力，勤奋敬业、不断向上的奋斗精神，诚实守信的商业原则，来赢得用户及社会的支持和信任。
二、企业发展历程
2011年
美赛达信息与商业学院成立，董事长庄亮任首任院长。
荣获“国家火炬计划重点高新技术企业”称号。
2010年
美赛达通过美国CMMI Level3权威认证。
在东莞松山湖国家高新技术区投资过亿动工兴建美赛达中央研究院，占地面积20000余平米，建筑面积60000余平米。
创立车友互联信息科技有限公司，领军开创车载导航3G互联网，推进车载3G发展。
2008年
美赛达被认定为“国家级高新技术企业”、“双软企业”，技术人员占比超过60%。
2005年
美赛达于深圳宝安创立。
三、我们可以提供的福利
（1）舒适的办公环境；
（2）依法享有的社会保险及病假、婚假、丧假、产假、带薪年假、工伤假；
（3）全面的入职培训及针对性的在职培训；
（4）年终奖金工作绩效奖金；
（5）免费深圳落户/招调工（干）办理 ；
（6）劳动节、中秋节、元旦、春节等节假日礼金及生日、结婚礼金 ；
（7）部门每月活动聚餐补助；
（8）广阔的发展空间和晋升平台；
（9）配房、予车及股票分配等。
深圳市美赛达科技有限公司成立于2005年4月，是目前中国领先的专业车联网系统方案提供商。成立至今，美赛达一直秉承“创新、服务、市场”的经营理念，始终处于稳健发展的状态。美赛达是国家级高新技术企业和“双软认证”企业，并于2010年通过了美国CMMI（level3）权威认证，目前拥有员工500余人，总部位于深圳市宝安区西乡街道桃花源科技创新园2号研发中心。
“实现中国创造，成就优质生活。”是美赛达公司的使命。目前，美赛达把为汽车用户提供“一站式在线服务”作为战略目标，提供GPS导航增值服务和在线广告服务。我们相信在不久的将来，美赛达车友互联服务将深刻影响和改变数以亿计车主的沟通方式和生活习惯，并为中国GPS导航行业开创更加广阔的应用前景。
面向未来，坚持自主创新，树立民族品牌是美赛达公司的长远发展规划。目前，美赛达60%以上员工为研发人员。美赛达在GPS导航、MID等方面都拥有了相当数量的专利申请。2010年，美赛达投资过亿元在东莞松山湖设立了中国GPS导航首家研究院——美赛达中央研究院，进行GPS导航核心基础技术的自主研发，将GPS、MID、智能手机等作为公司发展的方向，逐步走上自主创新的民族产业发展之路。2010年5月，美赛达成立全资子公司车友互联科技有限公司，并成功启动车联网项目，以独特的商业理念及市场见解，真正颠覆性的改变了人、车和环境的沟通，真正实现可持续发展！
成为最受尊敬的创新型企业是美赛达的远景目标。美赛达一直积极参与公益事业、努力承担企业社会责任，推动技术创新，以专业服务的技术水准和强大的技术实力，勤奋敬业、不断向上的奋斗精神，诚实守信的商业原则，来赢得用户及社会的支持和信任。
二、企业发展历程
2011年
美赛达信息与商业学院成立，董事长庄亮任首任院长。
荣获“国家火炬计划重点高新技术企业”称号。
2010年
美赛达通过美国CMMI Level3权威认证。
在东莞松山湖国家高新技术区投资过亿动工兴建美赛达中央研究院，占地面积20000余平米，建筑面积60000余平米。
创立车友互联信息科技有限公司，领军开创车载导航3G互联网，推进车载3G发展。
2008年
美赛达被认定为“国家级高新技术企业”、“双软企业”，技术人员占比超过60%。
2005年
美赛达于深圳宝安创立。
三、我们可以提供的福利
（1）舒适的办公环境；
（2）依法享有的社会保险及病假、婚假、丧假、产假、带薪年假、工伤假；
（3）全面的入职培训及针对性的在职培训；
（4）年终奖金工作绩效奖金；
（5）免费深圳落户/招调工（干）办理 ；
（6）劳动节、中秋节、元旦、春节等节假日礼金及生日、结婚礼金 ；
（7）部门每月活动聚餐补助；
（8）广阔的发展空间和晋升平台；
（9）配房、予车及股票分配等。