深圳招聘

岗位职责：

1、负责淘宝、天猫售后模块，通过旺旺接待客户，对客户提出的商品问题，页面问题等进行解答；

2、通过电商聊天工具，为客户解答各类售前/后问题；

3、 熟悉天猫、淘宝、京东、唯品等电商平台的客服工作内容；

4 、能独立处理售前、售中、售后的客户问题；

5 、熟悉电脑操作，有一定的图片编辑及有文案编辑能力；

6 、负责天猫、淘宝的后台产品上下架；

7 、工作细致耐心。

8、 能承受工作压力，积极进取。

任职要求：

1.中专以上学历，熟悉办公软件；

2.有二年以上淘宝或天猫客服相关工作经验；

3.普通话标准，口齿伶俐，文字及语言沟通能力强；

4.较强的应变能力、理解能力、协调能力、团队合作意识及良好客户服务意识；

5.有在女装公司工作经验优先考虑。

深圳世俊投资发展有限公司是一家从事服装设计、生产与销售的现代化企业，拥有一流的设计研发团队和生产管理团队。旗下拥有时尚女装品牌—— DONEED。DONEED女装设计风格精致、个性、时尚是其主要的设计特征。 DONEED主要针对25岁到45岁不断追求完美、创新的都市时尚女性而设计。是一个以“D”字母令人印象深刻的服装系列，她秉承了DONEED的时尚与品味，风格年轻而富创意，凸现现代时尚女性的真我本色。世俊投资发展有限公司以品牌直营为经营模式，以唯品会和天猫旗舰店为主要销售渠道，在商场设立品牌形象专柜。公司品牌整体形象：流行不失个性，时尚而又独具风格。
公司提倡“团结、协作、交流、平等”，欣赏并尊重每一个员工的聪明才智和人格尊严，让每一位员工都有充分发挥自己才能的空间，真正使公司成长与员工发展紧密相关。

欢迎加入我们的团队，成为“DONEED”的一员，让“DONEED”品牌成为你人生事业的起点！

工作时间：***工作制，上班时间：9:00-18:00（午休1.5小时）

我们的福利：

下午茶经常会不期而至

15号前入职购买五险，为你免去后顾之忧

入职培训、岗位技能培训、聚餐...

公司注重员工成长，为优秀人才提供晋升通道，管理岗位空缺，坚持内部优先原则

80%以上通过内部提拔，给予内部员工更多平台和资源，来培养我们核心管理队伍。