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客服文员&经理

深圳市捷维信息技术有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件  计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2012-11-13
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:普通话熟练
    英语
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  客服经理(非技术)

职位描述

岗位职责
1、负责公司客户回访与增值业务开发;
2、负责公司客服体系、客服流程的建设与优化;
3、策划组织发布、研讨、培训等商业活动;
4、协助项目部、市场部为客户提供多元化服务。

任职条件
1.市场营销专业,企业管理等相关专业,本科以上学历;
2.三年以上客户服务相关工作经验(其他条件优秀者,可适当放宽);
3.具有很强的服务管理、流程管理、服务创新能力、了解SEO推广,拥有ISO20000或ITIL认证者优先;
4.参与过系统集成、高新技术产业或双软等企业资质申报工作者优先。

公司介绍

企业简介
    深圳市捷维信息技术有限公司成立于2006年,是国内领先的互联网+时代的组织信息化和安全解决方案提供商。公司主要产品为OPIN创新智慧工具平台、“云盾”安全芯片及解决方案。
公司于2007年起,长期为深圳及全国的企业提供基于管理能力等级评估认证的咨询及培训服务,并同步研发OPIN创新智慧工具平台,旨在融合先进的管理技术,更加高效简单的帮助企业实现基于互联网的信息化流程管理及优化。
(请选择适合职位投递,勿重复投递其他职位)


联系方式

  • 公司地址:上班地址:南山区平山一路云谷二期11栋701