深圳招聘

1.负责客服部的日常事务，领导和管理客服团队，处理客服问题

2.设定客户服务制度与流程，保证企业声誉不受到侵害

3.根据市场的具体情况，制定客服改善计划;

4.协调客服内部与业务部门的关系;

5.负责进行员工培训提高员工的工作能力;

6.负责员工的业绩考核工作。

岗位要求：

1.统招本科以上学历，口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力；

2. 具备客户服务专业知识和经验，能合理处理客户投诉和服务事项;做过车贷行业优先考虑；

3.良好的沟通协调能力;

4.敏锐的市场观察力，能根据市场需求和客户需求提供相应的服务;

5.领导和管理能力，建立和管理客服团队，维系企业的形象;

6.应变能力，能妥善处理突发状况;

7.具有团队精神和良好的职业道德水平。

工作地址：深圳市龙岗区南联碧新路2211九州家园西区亿昌车行二层；       

地铁：3号线，南联地铁站，步行10分钟； 

公交站台：九州家园、九州家园西区 、南联新一佳； 

谢小姐：0755-28260642

公司成立于2013年8月，注册资金1000万，位于深圳市龙岗区，公司坚持高效、专业、合作、共赢的经营理念和诚信经营的宗旨，致力发展成为互联网金融行业最正规最专业最透明的服务投融资平台，充分利用亿昌贷为社会闲散资金提供一个安全稳定的收益渠道，实现投资人资金稳定增值，为小微型企业解决借款、融资难的问题。致力发展成为一家有实力、有信念的大型投融资公司，通过建立规范的投融资操作流程和完善的风险控制体系，对客户负责，形成良好的经营风格，赢得客户和社会的认可及赞誉。