客诉工程师
深圳市科宇电源科技有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:电子技术/半导体/集成电路
职位信息
- 发布日期:2019-09-04
- 工作地点:深圳-光明新区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:质量管理/测试工程师(QA/QC工程师)
职位描述
1.负责对客户端所反馈的品质问题进行确认和初步调查分析、跟进处理过程;必要时至客户端现场确认异常问题并处理;
2.负责组织各相关部门召开客诉讨论会议,进行原因分析,制定纠正预防改善措施并跟进落实,直至结案;
3.依据客户要求及时编制和回复8D报告;
4.负责出具客退品的处理意见及改善措施落实的跟进;负责出具客退品的处理意见及改善措施落实的跟进;
5.负责定期统计和分析客户端品质问题,寻找改进机会,推动改善;每月组织相关人员召开客诉专题总结会议;
6.部门指派的其他工作内容。
7.无电源厂工作经验勿投
职能类别:质量管理/测试工程师(QA/QC工程师)
公司介绍
深圳市科宇电源科技有限公司是一家集研发、生产、销售和服务一体的专业电源制造商,坐落于深圳市光明新区玉律第二工业区科宇工业园。公司通过ISO9001-2015质量管理体系,厂区实用面积24000m2,注册资金三千万元,每月产能≥3KK,市场失效不良≤300DPPM。产品均有UL,FCC,CE,GS,KC,PSE,SAA,RCM, CCC,BIS,ROHS, REACH等权威认证。公司于2019年11月在湖北监利建立分公司,厂区面积30000m2,并成立变压器、线材注塑车间,已先期引进4条高效全自动电源生产线,并成立医疗事业部。
联系方式
- Email:hr@kysdy.com
- 公司地址:光明区玉塘街道玉律社区第二工业区玉泉东路三巷13号 (邮编:518132)