深圳招聘

【职位描述】

1. 承接中国人民健康保险股份有限公司深圳分公司4001330600服务热线的话务服务，具体包括咨询、查询、理赔报案等，工作内 容包括但不限于该类业务的来电接听；

【薪资福利】

底薪+住房补贴+全勤+绩效考核，入职后一个月内为其办理相关社会保险手续；试用期两个月提供最低工资保障4000元(试用期 按照薪酬方案计算全勤情况下，实际工资低于4000按4000发放，高于4000按实际发放)；转正后综合月薪4000-6700元/月；

【其他福利】：

1. 提供住宿：根据宿舍情况安排住宿，入住前3个月免租期，水电费按实际产生进行同宿舍人员平摊。3个月后继续住宿则收取300 元一个月，水电费按实际产生进行同宿舍人员平摊。不住宿舍则给予每月固定200元住房补助；

2. 休假福利：享受法定节假日等各类假期；

3. 培训机会：完善的培训体系，为员工提供岗前培训、技能培训、职业发展培训等各类培训；

4. 晋升机会：完善的职业发展通道，将不定期举行竞聘晋升机会

5. 激励：根据项目整体成效，不定期推出奖金激励机制，不定期组织大型的业务、知识竞赛

【工作时间】

1、呼入客服工作时间7*24小时，项目安排轮班轮休制，全月休息天数共计8天；

【工作地点】

福田保税区深福保科技工业园B座5楼

【职位要求】

1. 大专以上学历，有医学背景，保险类工作经验、营销经验者优先考虑（有工作经验者可适当放宽学历要求）性别不限；年龄在20 岁-40岁；

2. 普通话标准，表达流利，沟通表达能力强，具备良好的承压能力和良好的客户服务意识。

3. 有耐心、亲和力；具有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度。

4. 热爱客服工作，积极乐观，勇于进取，喜欢挑战自我。

5. 熟悉电脑基本操作和办公软件，打字速度不低于50字/分钟；

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