深圳招聘

1.组织制订及完善公司相关客服管理制度并监督全国项目执行；

2.指导项目所在区域的与客户关系相关的专项调研；

3.研究客户服务模式，建立公司客服管理体系，制定客服管理制度并推广执行；

4.建立公司客户满意度调查机制，组织各项目地区实施客户满意度调查工作，并监督结果；

5.组织建立客户投诉危机管理风险防范体系，制定客户投诉危机管理流程；

6.指导、协助、监督全国项目对客户投诉事务的处理，定期对公司范围内客户投诉进行分析，编写案例，并实行系统性的培训

7.从事过物业管理相关工作，有一定的物业管理、写字楼厂房招商经验，文案策划运营能力等；

8.具有良好的沟通能力，诚实守信，能吃苦耐劳、勤劳肯干、责任心强等；

9.具备一定文字写作能力，熟练运用Word,Excel,PPT等办公软件。

深圳市源政投资发展有限公司由杨向阳先生创办于1994年6月,致力于高科技领域创新项目的投资与管理，旨在帮助优秀的高新技术及企业管理人才创业，孵化新一代高科技企业。源政投资投资的行业涉及生物医药、健康医疗、数字医疗、互联网、教育软件、移动无线应用、电力电子设备、能源环保、影视文化及其它新兴领域。