深圳招聘电话客服专员

电话客服专员

本岗位为派遣岗位，与第三方公司签订劳动合同，但日常管理在公司内部。

工作地点：深圳福田区荣超大厦

薪酬待遇：

1、底薪5000元；

2、根据工作绩效表现有季度奖金，年底给予年终奖。

3、五险一金、过节费过年费、年休假、节日福利、体检等覆盖全面

4、公司有食堂，用餐可享受优惠价格。

工作职责 :

1、接听客户开户视频，并及时与客户电话沟通解决开户中遇到的问题，协助部门完成考核指标；

2、客户400电话接听与问题答复；

3、配合完成系统升级、开户相关系统维护、流程梳理、制度拟定等工作；

4、公众号客户问题答疑，客户回访。

任职资格 :

1、大专及以上学历；

2、有电话呼叫中心，呼入呼出服务经验；

3、有证券或期货等金融背景或专业知识者优先考虑；

4、学习能力及沟通能力强，有责任心及良好的客户服务意识；

4、普通话标准，口齿清晰，无地方口音，语音柔和、有亲和力；

5、良好的计算机操作能力，熟悉办公室软件；6、可于近日到岗。

平安证券股份有限公司是世界500强39名中国平安（保险）集团股份有限公司旗下重要成员，前身为1991年8月创立的平安保险证券业务部，目前拥有平安财智投资管理有限公司、平安期货有限公司、平安商贸有限责任公司、中国平安证券（香港）有限公司、平安磬海资本有限责任公司共五家子公司。