订单处理专员
深圳爱淘城网络科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2012-11-13
- 工作地点:深圳
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语良好
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1、打印shipping lable(客户地址标签),并将每日的出货表以邮件的形式发送到国外仓库同事;
2、上传所有的tracking number到ERP系统;
3、处理缺货订单,在与物流部或者仓库查询并沟通库存之后,将核实缺货的订单信息反馈给客服专员;
4、统计汇总退货信息,并录入SAP系统进行返仓操作,退货更新表发给客服专员并督促客服专员及时处理退货;
5、核对补货订单信息,安排补货订单出货;
6、每月月初统计上月各仓库的发货运费;
7、SAP系统的hold以及异常订单的及时跟进,督促客服专员及时处理;
8、上级领导安排的其他工作。
任职要求:
1、大专及大专以上学历,英语或者国际贸易优先,英语四级以上;
2、一年以上相同工作经验,熟练使用word/excel/ppt办公软件;
3、良好的沟通协调能力,有耐心抗压力强;
4、做事认真仔细,能适应周末加班。
公司介绍
爱淘城(ATC)是拥有全新营运模式的电子商务公司,集产品销售、国际仓储和物流为一体,提供多元化、全方位合作的B2C电子商务公共平台,为国际贸易的操作提供专业有效的信息流、安全可靠的资金流、快捷简便的物流等服务,把销售、物流、支付和客户关系管理都集中到一个平台上,速度快,风险小,从而实现供货商、销售商和客户之间的对接以及整个交易过程有机的结合。
爱淘城(ATC)总部位于电子商务高速发展的城市—深圳,并在德国、美国、英国、澳大利亚均设有营销运作分公司,在亚太地区设有区域型、多点式的采购中心,拥有庞大的产品供应链体系。
爱淘城(ATC)总部位于电子商务高速发展的城市—深圳,并在德国、美国、英国、澳大利亚均设有营销运作分公司,在亚太地区设有区域型、多点式的采购中心,拥有庞大的产品供应链体系。
联系方式
- 公司地址:宝城六区资安商务大厦1902室
- 邮政编码:510000
- 联系人:陈小姐
- 电话:(0755)29993130-8020