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龙华包住:催收客服+大小周休

长春市世新文化传播有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2019-04-16
  • 工作地点:深圳-龙华新区
  • 招聘人数:20人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招20人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:电话销售  客服专员/助理

职位描述

工作内容:职位描述

1、通过电话、短信等形式,协助及提醒客户处理逾期款项;

2、核实并修复客户资料,获取客户最新联系方式及相关信息;

3、在修复客户资料过程中,对客户信息进行分析判断;

4、严格执行公司任务目标,保质保量完成个人及团队任务目标;

5、严格遵守执行公司各规章制度及保密制度。

岗位职责:

1、熟练掌握催收工作流程;

2、 按照公司要求进行规范催收及作业;

3、 在规定时限内保质保量完成工作目标;

4、 催收期间发现有客户有投诉倾向的案件应主动提前向领导说明情况,提前报备;

5、不擅自使用违反法律相关规定之催收程序或针对债务人及相关人员做人身攻击或怒骂;

6、完成领导交办的其他工作。

任职要求:

1、年龄:22-35岁,性别不限,普通话标准;

2、具有较强的沟通能力及语言表达能力,善于与不同人群沟通;

3、性格开朗,积极向上,思维敏捷,有良好的职业道德;

4、能承受一定的工作压力,有团队合作精神;

5、具有电话销售、客服工作经验者优先。

福利待遇:

1、朝九晚六,每天7.5小时工作制,大小周制

2、底薪3000+全勤200+提成(4%-10%)

3、 转正购买五险(试用期一个月,薪资与转正一样,后续表现好,薪资有增长空间);

4、不定期下午茶活动;

5、不定时聚餐、部门活动;

6、提供员工宿舍 (入职满七天后可入住员工宿舍)

7、节日礼品

地址:深圳市龙华新区良基大厦

公司介绍

世新咨询,作为创新型综合公司,公司通过加强深港合作,加大创新力度,力争成为新时期深港合作不断深化的新桥梁,不断为我国金融行业改革创新做出自己应有的贡献。

公司遵从“爱心、服务、价值、创新”的经营理练,以“诚、义、勤、敏”的服务态度,秉承“独具慧眼,决胜千里”的核心价值观,不断倡导求新、求发展。始终以客户需求为导向,用全新的专业服务。公司坚持以科学发展观为指导,以市场及客户需求为导向,以改革发展为动力,以提高金融服务能力和效率为根本目的,内抓管理,外塑形象,增强综合实力,提高竞争力,全面促进公司健康快速发展。

联系方式

  • Email:2576033292@qq.com
  • 公司地址:地址:span深圳市罗湖区迎春路12号海外联谊大厦