深圳 [切换城市] 深圳招聘

客服话务员/食堂/月休8天

深圳市呈祥网络科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2019-08-23
  • 工作地点:深圳-龙岗区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:网络/在线客服

职位描述

岗位名称:华为总机中/英文坐席员/行政热线客服员/高级客服专员

岗位要求:

1、大专及以上学历(有客服经验或物业管理工作经验者可放宽至高中/中专);

2、有较强责任心、乐观、积极,普通话发音标准,吐字清晰、声音有亲和力。
3
、熟悉计算机操作,熟练使用OutlookwordExcelPPT等办公软件,具有一定的报表

制作及数据分析能力;

4、具备极强沟通及理解能力、洞察力和??变能力、综合协调及团队协作能力

5适应服务行业轮班制,能接受晚班及能承受适当的工作压力。
6
、英文坐席需英语口语流利、持英文四级证书,能使用英语接听国际来电。

岗位职责:

1、负责受理客户对公司行政服务需求、咨询、投诉、建议;

2、仔细倾听、理解及记录客户信息,按照规定的流程、标准正确记录客户的需求和建议;

3、以专业、简炼、清晰、礼貌的语言快速接听每一通来电,耐心聆听来电需求,为客户提供最优质的服务;

薪酬福利:

入职购买五险一金、过节发放礼品、新工奖、季度奖、年终奖、全勤奖、工龄津贴、学历津贴等

月休8天左右,上下班提供班车服务,公司内设有食堂,有各式各样的菜系供应。

办公地址:

深圳市龙岗区坂田华为基地J(华为培训中心)

职能类别: 网络/在线客服

公司介绍

呈祥网络科技网络公司主要经营互联网金融,目前产品有众筹、网袋、第三方支付等:
众筹大意为大众筹资或群众筹资,是指用团购预购的形式,向网友募集项目资金的模式。众筹的本意是利用互联网和SNS传播的特性,让创业企业、艺术家或个人对公众展示他们的创意及项目,争取大家的关注和支持,进而获得所需要的资金援助。众筹平台的运作模式大同小异——需要资金的个人或团队将项目策划交给众筹平台,经过相关审核后,便可以在平台的网站上建立属于自己的页面,用来向公众介绍项目情况。[6]
P2P网贷
P2P(Peer-to-Peerlending),即点对点信贷。P2P网贷是指通过第三方互联网平台进行资金借、贷双方的匹配,需要借贷的人群可以通过网站平台寻找到有出借能力并且愿意基于一定条件出借的人群,帮助贷款人通过和其他贷款人一起分担一笔借款额度来分散风险,也帮助借款人在充分比较的信息中选择有吸引力的利率条件。
两种运营模式,第一是纯线上模式,其特点是资金借贷活动都通过线上进行,不结合线下的审核。通常这些企业采取的审核借款人资质的措施有通过视频认证、查看银行流水账单、身份认证等。第二种是线上线下结合的模式,借款人在线上提交借款申请后,平台通过所在城市的代理商采取入户调查的方式审核借款人的资信、还款能力等情况。
第三方支付
第三方支付(Third-PartyPayment)狭义上是指具备一定实力和信誉保障的非银行机构,借助通信、计算机和信息安全技术,采用与各大银行签约的方式,在用户与银行支付结算系统间建立连接的电子支付模式。
根据央行2010年在《非金融机构支付服务管理办法》中给出的非金融机构支付服务的定义,从广义上讲第三方支付是指非金融机构作为收、付款人的支付中介所提供的网络支付、预付卡、银行卡收单以及中国人民银行确定的其他支付服务。第三方支付已不仅仅局限于最初的互联网支付,而是成为线上线下全面覆盖,应用场景更为丰富的综合支付工具。

联系方式

  • 公司地址:地址:span深圳宝安创维创新谷2号楼B栋10楼酷开公司