腾讯话务:月薪5-6.5k+周末双休+班车
深圳市清亮网络科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2019-03-15
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:5-6.5千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理
职位描述
工作职责:
· 负责接听用户、客户、公司同事的业务咨询、合作洽谈、内部电话转接及查询核对信息、客服类电话引导等;
确保信息传递的准确性和及时性,保证客户的满意度;
· 仔细倾听、理解及记录客户信息,按照规定的流程、标准正确记录客户的需求和建议;
· 根据来电者的需求给予快速准确的回答及转接,并做好归档记录。
工作要求:
· 大专以上学历,至少1年以上客服工作经验;
· 有客服工作经验,计算机、统计类、文学类等文职类相关专业优先;
· 声音甜美,有较强的亲和力、普通话标准,有一定的英文沟通能力;
· 具备基础的计算机知识,能熟练操作办公自动化软件;对工作热情、耐心、主动,
工作时间:工作日(周一至周五)9:00-21:00,两班倒白班:9:00-18:00,晚班:13:00-21:00,中间有休息时间,实际工作是7小时制
工作地点:深圳市南山区科技园科技中一路大族科技大厦(腾讯大厦旁)
薪酬福利:绩效底薪+提成+夜班补贴,五险一金,试用期综合月薪4000,转正后5000-6500,上下班提供班车服务,公司内设有食堂,有各式各样的菜系供应。工作环境:宽敞、干净、整洁,优雅舒适,生活设施齐全(有空调、冰箱、微波炉等);内设茶水间(各类冷、热饮品)、健身房、休息室等供员工放松休闲。
职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理
公司介绍
深圳市清亮网络科技有限公司尊崇“踏实、拼搏、责任”的企业精神,并以诚信、共赢、开创经营理念,创造良好的企业环境,以全新的管理模式,完善的技术,周到的服务,卓越的品质为生存根本,我们始终坚持用户至上 用心服务于客户,坚持用自己的服务去打动客户。
欢迎各位新老客户来我公司参观指导工作,您如果对我们的产品感兴趣或者有任何的疑问,您可以直接给我们留言或直接与我们联络,我们将在收到您的信息后,会第一时间及时与您联络。
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联系方式
- 公司地址:地址:深圳市龙华区清祥路1号宝能科技园8栋