深圳招聘

1、负责项目电脑软硬件的基本维护，检查出故障并能处理疑难问题；
2、排查企业网络和AD域环境、企业常用IT系统、邮件系统等相关故障原因排查；
3、负责甲方VIP用户的IT故障与支持；
4、负责现场人员标准化规范管理，协调甲方接口人关系；
5、负责现场项目管理，如：工单分派、工程师工作完成状态跟进、技能培训、人员考勤管理、知识库管理等；
6、负责工作汇报，每日登记工程师处理工单，每月对故障数据进行汇总分析，形成分析报告，并与接口人开会，对项目出现的问题及时提交整改方案并汇报；
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1、3-5年以上工作经验，计算机专业大专及以上学历；
2、熟悉项目电脑软硬件的基本维护，检查出故障并能处理疑难问题；
3、熟悉企业网络和AD域环境、企业常用IT系统、邮件系统等；
4、沟通能力强，能维护好团队和客户关系；
5、以往项目工作经历必须服务500人以上企业；
6、带领团队人员3人及以上；
7、桌面运维工作经验3年及以上；
8、桌面现场管理经验2年工作以上；
9、ITIL或PMP证书优先考虑；

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