深圳招聘

岗位职责：

1、有责任心且态度良好地解答客户在平台上或者来电咨询的相关问题；

2、及时对平台订单进行跟踪、反馈问题，如查询违章扣分、订单交款退款、订单信息异常等；

3、引导客户使用平台，在平台促成交易；

4、收集客户反馈进行整理汇总，提交至运营、产品等部门完善和更新平台服务；

5、不定期对客户进行有目的性的电话回访或在线回访工作。

岗位要求：

1、有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发；

2、年龄23—35岁，大专学历，专业不限；

3、有电话客服、在线客服、后台客服经验优先；

4、善于沟通，口齿清晰，普通话流利，有良好的服务意识；

5、性格开朗，服从工作安排，熟悉计算机办公软件操作。

薪资待遇：

1、上班时间：9：00—12：00；13：30—18：00；朝九晚六，周末双休；

2、薪资结构：底薪+KPI，具体面议（转正综合月薪4500—5500）；

3、公司福利：五险一金、年终奖、带薪年假、生日福利、节日福利、员工体检、下午茶；

4、上班地址：深圳市宝安区西乡旭生大厦（在西乡客运站后面，临近1号线、11号线）。

公司简介：深圳车多网络技术有限公司（简称“车多网”）为国内领先的移动车生活平台服务供应商，公司成立于2012年10月24日，注册地在新型金融科技之都深圳，是以技术创新、商业模式创新为核心，专注于汽车生活服务的移动互联网科技公司。车多网(cheduo.com)旗下的移动车生活品牌－“车多”，专注于私家车主移动互联网消费场景，并整合丰富的行业资源，精心打磨为全国私家车主用户提供便捷贴心、省钱放心、专属智能化的车生活服务平台；为汽车服务商与合作伙伴提供优质、高效的运营支撑平台，力争为行业创造新的价值。
公司一句话介绍：国内领先的移动车生活平台服务供应商
公司简称：车多网
产品品牌：车多
品牌SLOGN：车多，让车生活更简单
公司网站：www.cheduo.com
车多微信公众号：cheduo_com