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电商CRM运营专员

深圳市澳先达商贸有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2019-09-17
  • 工作地点:深圳-罗湖区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:电子商务专员  电子商务经理/主管

职位描述

岗位职责:

1、VIP会员体系搭建,粉丝维护,群聊管理,结合店铺活动策划任务游戏,定期在动态和群聊发布互动游戏,维持与粉丝之间的互动性;

2.、结合公司目标,策划会员活动方案,提升顾客消费体验,激活会员返店,刺激会员新增与购买;

3、利用新媒体构建个性化与精准化会员管理平台,制定运营策略,通过有效运营手段提升会员的活跃度与粘性,负责平台的相关内容输出(微淘、短信、微信、朋友圈等)

4、负责会员相关数据的分析与整理,基于数据提出新的运营策略与执行方案,会员活动效果监测数据分析整理并评估,定期提供会员管理营销日常报表,发现会员营销指标数据异常波动,负责原因查找并汇报;

5、协调各部门对CRM会员项目的配合及支持;

6、CRM数据分析和报表总结(周报、月报、入会率、回购率、新老客户成交数据、积分兑换、费用指出和达成等),CRM的活动项目效果评估;


岗位要求:

1、大专以上学历,2年CRM或数据分析经验以上,有同行业VIP会员管理经验者优先;

2、能熟练运用办公软件及函数,较强的逻辑思维和数据分析能力

3、熟悉新媒体平台,有会员营销工具使用经验(APP/CRM等);

4、良好的团队合作精神,优秀的应变能力、沟通能力、协调能力及抗压能力强

5、具备数据敏感性强,良好的数据分析能力,能熟练使用数据分析工具;

公司介绍

公司为香港景辉集团深圳分公司,主要负责自有品牌的国内运营,以及引入国际知名品牌进入中国市场,在海丰拥有超五百人的大型工厂,并且服务于各大全球知名硅胶玩具品牌

 东莞塘厦设有研发设计中心,面积1000多平米

工厂设在汕尾市海丰县恒盛工业园,全新的厂房和宿舍,园区环境优美,各设施一应俱全,地处深汕合作区域内,交通十分便利。是一家专业生产潜水泳镜、硅胶厨具、塑胶制品等产品的港资企业,公司最早成立于1999年,现有员工500余人,产品全部外销欧、美、日等国家和地区…

联系方式

  • 公司地址:地址:span海丰县城东镇金岸工业区恒盛工业园