深圳 [切换城市] 深圳招聘深圳客服及技术支持招聘深圳VIP专员招聘

oppo售前售后前台客服文员

天津人瑞人力资源服务有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2019-05-06
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:VIP专员

职位描述

安抚顾客情绪,倾听顾客诉求,提供快速诊断; 通过沟通与表达技能让顾客重拾对品牌的信心; 和顾客合理定位解决方案及等待时间; 确保维修区域的有序,高效运行,维持售后服务高标准。


1、全日制大专及以上学历,18年毕业生优先; 2、***,普通话标准,声音甜美; 3、身高1.62m以上,形象气质佳;沉着冷静,能够耐心的聆听顾客问题并及时安抚顾客; 4、富有同理心,能站在顾客的角度着想; 5、思维逻辑较强,能够快速排查问题并提供有效解决方案;

职能类别: VIP专员

关键字: 身高1.62以上 形象气质佳

公司介绍

人瑞集团成立于2010年,现有员工近1000人。覆盖华北、华东、华西、深圳和广州五个大区,在上海、南京、杭州、北京、天津、西安、青岛、成都、武汉、重庆、广州、深圳等全国13个城市开设分公司,服务覆盖20多个城市。 资本方面,获得君联投资(原联想投资)、麦格理、基石资本 的有力支持;管理团队主要成员,均有丰富的呼叫中心管理和人力资源管理经验;业务包括互联网技术支持,业务外包、招聘外包和企业内训等。

联系方式

  • 公司地址:地址:span新城市中心写字楼