深圳招聘

岗位职责描述

1) 定期向总经理汇报工作，制定维修服务的年度预算规划；

2) 统领、管理、培训、激励员工完成销售目标到达预定规划；

3) 执行并完成厂家的服务目标，这些目标包括服务忠诚度，维修车间销售额以及不断提高的客户关怀质量；

4) 安排维修部员工培训，提高员工工作技能；

5) 计划并检查维修车间的设备，所用资源及工具，确保员工遵守工作安全事故预防规定；

6) 调节客户投诉，提供技术支持，对严重的投诉事件，向总经理或厂家汇报；

7) 组织、监督并评估经销店内部服务的关键数据、指标；

8) 委托供应商提供外部服务，并监督进度和质量情况；

9) 制定工作进度表和休假时间表，在服务部门内协助人事部与工作成绩挂钩的奖金体系；

10) 控制维修部日常运营费用，包括工具及设备；

11) 具有团队工作能力及良好的客户沟通技巧。

岗位任职要求

1) 工程或相关专业本科或以上学历；

2) 汽车维修服务范围或相关行业8年以上工作经验:4年以上管理工作经验；

3) 能够掌握机械和汽车知识者将会优先考虑；

4) 了解竞争对手并在当地拥有良好的社会关系；

5) 良好的电脑运用知识；

6）拥有有效的驾驶执照；

公司福利：

1、 入职即签订劳动合同、购买五险一金，商业补充意外医疗保险一份。

2、 系统的培训体系以及完善的晋升体系（入职培训、岗位培训、新春干部培训、外派厂家培训等）。

3、 定期举办丰富多彩的员工活动（员工聚餐、户外活动、国内外旅游、员工体检、足球赛等）。

4、 节日福利礼金（生日会、三八节、端午节、中秋节、春节联欢等）。

5、 带薪假期（法定节假日、带薪年假、婚产假等）。

6、 享有餐费补贴、油费补贴、通讯补贴等。

7、 对于表现优秀员工可择优调深户，以及可申办香港商务签证。

8、 对于突出贡献和卓越员工有机会出国旅游和学习。

我们的希望：

年轻、有活力、有朝气、有梦想、积极向上、热情主动、真诚友善、善于学习、勤奋努力、敢担当、敢负责，对个人有良好规划，愿意和团队一起工作，以团队贡献为荣，那么，我们，期待着与你同行，欢迎您的加入！

一、企业介绍：
      大兴汽车集团创建于1985年，集国际贸易、汽车销售、汽车维修养护、保险理赔、配件供应、汽车改装美容、汽车精品销售、二手车交易等业务于一体的大型汽车集团。
公司拥有梅赛德斯奔驰、雷克萨斯、上海大众、广汽丰田、一汽丰田，进口三菱、别克、雪佛兰、日产等共计10个中高端品牌代理权，20余家4S店。同时经营欧美日等原装进口名车系列品牌。销量占深圳乘用车市场12%以上，拥有员工近4000人，车主会员高达40万人，是经营品牌最多、成立时间最久、销售量***的深圳汽车经销行业龙头企业。
三十多年来，大兴汽车始终坚持“顾客***、服务至上”的经营方针和“您值得信赖的汽车服务专家”的服务理念， 被认定为广东省维修一类企业；连续4年被评为“全国十佳汽车营销集团” 。
二、公司福利：
1、 入职即签订劳动合同、购买五险一金，商业补充意外医疗保险一份。
2、 系统的培训体系以及完善的晋升体系（入职培训、岗位培训、新春干部培训、其它培训等）。
3、 定期举办丰富多彩的员工活动（员工聚餐、户外活动、国内外旅游、员工体检、足球赛等）。
4、 节日福利礼金（生日会、三八节、端午节、中秋节、春节联欢等）。
5、 带薪假期（法定节假日、带薪年假、婚产假等）。
6、 享有餐费补贴、油费补贴、通讯补贴等。
7、 对于表现优秀员工可择优调深户，以及可申办香港商务签证。
8、 对于突出贡献和卓越员工有机会出国旅游和学习。