客服专员/助理（非技术）
深圳市艾利特电子设备有限公司
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：医疗设备/器械
职位信息
- 发布日期：2012-11-13
- 工作地点：深圳-宝安区
- 招聘人数：2
- 工作经验：一年以上
- 学历要求：大专
- 语言要求：普通话熟练
普通话熟练 - 职位类别：客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责
1、定期对客户进行回访工作；
2、接受并处理客户投诉、意见和建议；
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
4、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
5、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、大专以上学历，有客服服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
1、定期对客户进行回访工作；
2、接受并处理客户投诉、意见和建议；
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
4、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
5、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、大专以上学历，有客服服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
公司介绍
深圳市艾利特电子设备有限公司是专门研发、销售医疗设备的高新技术企业，推出了光动力肿瘤治疗系统等先进医疗设备，产品广销全国各地及出口海外。
公司自成立以来，立足国内、放眼世界、高起点、严要求，2003年江苏科健高新技术有限公司成为艾利特的合作生产基地，已通过ISO9000国际质量体系认证和中国医疗器械质量认证中心CMD认证。坚持“时尚科技，钻石品质”的经营理念，以市场为先导，以科技为依托，不断加大科研投入，与东南大学、中国矿业大学等建立长期的科研合作关系，将不断推出新产品，满足市场的需求和提高市场竞争力。
重点推出的LYZ-1光动力肿瘤治疗系统，我公司已掌握该项目核心专利技术
艾利特将携手各医疗单位，以致力于人类的健康为己任，专心打造实用的医疗产品，为社会作出应有的贡献！
请符合条件者选择好职位再发简历，请附相片，请勿重复发送和恶意发送！！
公司自成立以来，立足国内、放眼世界、高起点、严要求，2003年江苏科健高新技术有限公司成为艾利特的合作生产基地，已通过ISO9000国际质量体系认证和中国医疗器械质量认证中心CMD认证。坚持“时尚科技，钻石品质”的经营理念，以市场为先导，以科技为依托，不断加大科研投入，与东南大学、中国矿业大学等建立长期的科研合作关系，将不断推出新产品，满足市场的需求和提高市场竞争力。
重点推出的LYZ-1光动力肿瘤治疗系统，我公司已掌握该项目核心专利技术
艾利特将携手各医疗单位，以致力于人类的健康为己任，专心打造实用的医疗产品，为社会作出应有的贡献！
请符合条件者选择好职位再发简历，请附相片，请勿重复发送和恶意发送！！