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电商客服

深圳市沸点滑板有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:娱乐/休闲/体育

职位信息

  • 发布日期:2019-11-04
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  网店/淘宝客服

职位描述

岗位职责:

  1、网店日常销售工作,为顾客导购,问题解答;负责解答客户咨询,促使买卖的成交;

   2、接单、打单查单等处理订单及顾客的售后服务;

   3、网店销售数据和资料整理。

   4、与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意;

   5、日常促销活动维护、平台网站(天猫,京东,旗舰店)页面维护。


任职要求:

1、有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。

2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础。

3、要求要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。 

4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。 

5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。




公司介绍

    以创立自主滑板品牌为初衷,推广和普及滑板运动为宗旨,深圳市沸点滑板有限公司于2011年正式成立,在过去的几年里,公司不仅以高性价比的滑板产品填补了国内专业滑板市场的空白,并且通过天猫(www.tmall.com),京东(www.jd.com)电子商务零售和专业滑板店、体育用品批发的渠道,来销售和宣传滑板产品及运动。
    此外为了以更广泛的传播推广滑板运动及文化,公司创办了www.whatsupmag.cn和whatsup滑板志的微博及微信公众号来宣传和推广滑板运动及文化。
    随着滑板被列入2020年东京奥运会比赛项目,公司也再不断拓展业务,希望有新人不断加入,进一步推动滑板运动在中国的普及与发展。

联系方式

  • 公司地址:地址:span海上公园