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电商客服

深圳市海威尔实业发展有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2019-04-29
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招2人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

商城客服岗位招聘


岗位职责:


1、负责公司各电商平台的售前售中客户咨询工作


2、及时跟踪处理投诉、售后问题,保证客户体验


3、对商城订单发货,退换货事宜做出妥善处理


4、收集整理客户反馈,进行客户需求分析与回访,提高二次销售



岗位要求:


1、有1年以上天猫/淘宝/京东/微信商城 客服经验,了解平台规则与操作流程


2、思维敏捷,性格开朗,有较好的沟通能力和语言表达能力;


3、具有强烈的客户服务意识,较强的亲和力、应变能力和网络沟通能力;


4、打字速度快,每分钟80字以上,能实时有效的回复各店铺客户咨询;


5、能适应早晚班,轮休制;

6.有意者请电:13602543139 魏小姐

职能类别: 客服专员/助理

公司介绍

公 司 名 称:深圳市海威尔实业发展有限公司

成 立 日 期:2002年2月28日

公 司 地 址:深圳市福田区八卦四路427栋西三楼


品牌名称:海威迩(whale’c)

年龄定位:0—16岁左右,身高52—170公分的婴童、中大童、少年。

理 念: 品质为本, 诚信至上

特 点: “海威迩”(whale’c)童装在面、辅料的选择上,严格的监控面、辅料

生产厂家,采取不用氯气的漂白方法,不用过量甲醛进行后处理,同时我们用

巨资引进国际一流的检测设备,确保面、辅料无任何可能有害物质,并注重吸

水性、透气性、柔软性、保暖性等良好功能,使“海威迩”(whale’c)童装

完全符合国际生态纺织品标准。

发 展: 深圳市海威尔实业发展有限公司是香港海威尔国际有限公司在中国大陆唯一产

销“海威迩”(whale’c)儿童服饰系列的专业公司。“海威迩”(whale’c)

自进入市场以来,即透过一流的品质、独特的品牌形象向外界传达,在短短的

8年时间内已成功开发了深圳、北京、天津、重庆、哈尔滨、沈阳、长春、石家庄、济南、兰州、西安、温州、武汉、长沙、郑州、南京、贵阳、南宁、昆明、海口等220个省会城市、直辖市和二类城市,共400多个专卖销售网点,发展前景另人瞩目,可谓创造了国内乃至国际童装业的奇迹!

荣 誉: 海威迩”(whale’c)在健康稳步中成长,在现已开发城市的知名百货商场和

***商圈专卖网点的销售业绩,在同类品牌中均排名第一、第二。单深圳市场在

短短的8年时间内,专卖网点增加到70个,整体销售业绩平效排名前两名,市

场占有率达到30%,被国内业界称之为起点高、定位准、发展快的一匹“黑马”,

随之国内知名媒体争相报道,如《中国服装》、《中国服饰晚报》,深圳媒体有《深

圳特区报》、《晶报》、《服饰商情》等等。2003年12月底在由《深圳特区报》主

办,权威调查机构深圳市九鼎文化调查有限公司协办的“首届深圳十大最具知名

度品牌排行榜”公投评比活动中,“海威迩”(whale’c)众望所归,一跃而

上,被当选并授予“首届深圳十大最具知名度品牌”荣誉称号。


    现因发展需要,高薪诚聘以下职位人才:
有意者请将有关资料传真或邮寄至本公司。

联系方式

  • Email:420676020@qq.com
  • 公司地址:地址:span福田区八卦四路427栋西边三楼