客服文员(非销售)
深圳威盾数据科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2019-03-18
- 工作地点:深圳-福田区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
岗位职责:
1. 负责接听用户来电,运用客户服务技巧解决客户的抱怨及投诉,提高客户满意度。
2. 通过网络平台回复用户咨询。
3. 维护好客户关系,进行有效跟踪及回访工作。
负责产品网络后台的操作管理和信息发布。
岗位要求:
1.18-30岁,中专以上学历,性别不限。
2. 学习能力较强,对支付行业有兴趣或有一定经验者优先。
3. 性格开朗,责任感强,有一定抗压能力。
4. 普通话标准且具备良好的工作责任心,有良好的职业素养。
提供多种带薪培训(包括但不限于岗前培训、在职培训、管理能力培训等)和广阔的职业发展空间。
上班时间:09:10-12:00,13:30-18:00 入职购买五险一金,法定节假日休息
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①上班时间的接驳巴士
②茶水间配有:冰箱、微波炉、自助零食柜及饮料柜、桌上足球,想吃的想玩的我们都有!
③享受节日福利,带薪年假、产假、婚假等等。
④不定期组织下午茶、员工生日会、聚餐等多种多样的活动。
公司介绍
威盾集团是一家专注于企业CRM、ERP、销售IT系统研发的科技公司,是新闪付的全国总运营商。自成立以来,一直以强大的产品研发能力和完善的营销服务体系作为企业的重要支撑。以不断创新的理念和不断创新的产品为依托,实现支付方式、商户进销存管理的多元化整合,为用户提供安全、便捷、高效的服务。
联系方式
- 公司地址:地址:span利保义生物工程大厦B座501-502