物业客服部主管(急) (职位编号:11)
深圳市广兴源投资发展有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:房地产
职位信息
- 发布日期:2019-09-29
- 工作地点:深圳-宝安区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:客服主管
职位描述
岗位职责:
1.熟悉有关物业管理及相关的法律、法规和政策以及各类物业管理知识,并能有效运用。
2.对小区物业管理服务工作计划积极提出意见和建议。
3.负责接待业主和来访客人,对业主的投诉要耐心解释,及时处理,投诉处理率达100%,投诉回访率达100%。
4.建立与业主密切友好的关系,熟悉小区业主情况,积极与业主交流、沟通,定期访问业主。
5.及时向项目经理反映业主的意见和建议,定期提交小区业主提案。
6.熟悉小区房屋及各类公共设施的结构和管理要求,及时满足业主合理要求。
7.做好业主(用户)进住工作,建立业主(用户)档案,签署有关管理协议,配合工程部进行装修监管,装修结束,组织验收,建立业主(用户)工程档案。
8.负责接听业主报修电话,认真做好记录,迅速转达相关部门,并及时对业主进行回访。
9.做好编制物管费、公共分摊费、特服费用一览表工作,做好收缴工作,妥当解释业主提出的相关问题。
10.做好领导交办的其他任务
任职要求:
1.有3年以上物业管理工作经验,熟悉物业管理条例,法规知识,物管专业或建筑相关专业;
2.工作热情认真积极,具备良好的服务意识,责任心强;
3.善于处理客户提出的各种问题及各种投诉,良好的团队合作精神;
4.熟悉电脑操作知识;
5.有决策及领导指挥、协调控制、计划组织等能力;敬业、情绪稳定、能够抗压。
说明:公司现正处于发展过程中,属于自有地产物业,有较好的发展空间和平台,欢迎行业内精英加入公司,共同发展。
职能类别:客服主管
公司介绍
深圳市广兴源投资发展有限公司成立于2004年,是集房地产开发、产业运营、商业运营、物业服务、科技投资、大健康产业等为一体的多元化发展的集团企业。
在地产开发、产业运营、商业运营领域,广兴源坚持深耕粤港澳区域,先后打造了圣拿威?湾美花园、宝安互联网产业基地、蓝湾海岸大厦等多个房地产、产业升级、城市更新等项目,均是享有盛誉的精品典范。
在大健康产业领域,广兴源旗下成立了深圳市领航农业有限公司,以大健康产业为核心,业务主要涵盖现代农业、生态度假、康养旅游、休闲娱乐等板块,是广兴源集团未来发展的核心板块之一。在陆丰、江门有储备2000多亩农旅大健康产业用地,其中(金厢)***滨海度假区、江门领航康养山庄等项目正规划开发中。
在多元化持续发展领域,2007年9月广兴源投资发展有限公司与深圳市鸿荣源集团公司共同出资于成立了深圳市鸿广源投资有限公司,凭借鸿荣源和广兴源优秀的专业团队、丰富的开发管理经验和强大的开发运营实力,为广兴源业务的持续发展打造了坚实的平台,插上了腾飞的双翼。鸿广源项目储备超过5个,其中钟屋黄田旧村项目、宝源项目拆迁用地范围超50万方。
公司秉承“立信?筑未来”的企业文化,致力于投身公益活动与城市文明建设,持续完善和强化“科技+地产”、“生态+健康”的发展模式,不断强化品牌核心竞争力,做有价值、有责任的城市产业运营商。
目前公司管理运营的项目有5个,开发在建项目3个,储备用地3000余亩。现因公司新项目开发建设需要,诚邀各类优秀人才的加盟!
有符合所述条件者,请将个人简历(附彩照)、毕业证书复印件邮寄至本公司或e-mail至本公司
所有职位经面试录用后即签订劳动合同,购买社会保险、住房公积金,公司还提供有薪假期、节日福利、旅游、年终奖等多种待遇。
公司地址:深圳市宝安中心区兴业路浪漫港湾A座四楼 邮编:518102
联 系 人:吕先生
E-mail :hr@szgxy.cn
在地产开发、产业运营、商业运营领域,广兴源坚持深耕粤港澳区域,先后打造了圣拿威?湾美花园、宝安互联网产业基地、蓝湾海岸大厦等多个房地产、产业升级、城市更新等项目,均是享有盛誉的精品典范。
在大健康产业领域,广兴源旗下成立了深圳市领航农业有限公司,以大健康产业为核心,业务主要涵盖现代农业、生态度假、康养旅游、休闲娱乐等板块,是广兴源集团未来发展的核心板块之一。在陆丰、江门有储备2000多亩农旅大健康产业用地,其中(金厢)***滨海度假区、江门领航康养山庄等项目正规划开发中。
在多元化持续发展领域,2007年9月广兴源投资发展有限公司与深圳市鸿荣源集团公司共同出资于成立了深圳市鸿广源投资有限公司,凭借鸿荣源和广兴源优秀的专业团队、丰富的开发管理经验和强大的开发运营实力,为广兴源业务的持续发展打造了坚实的平台,插上了腾飞的双翼。鸿广源项目储备超过5个,其中钟屋黄田旧村项目、宝源项目拆迁用地范围超50万方。
公司秉承“立信?筑未来”的企业文化,致力于投身公益活动与城市文明建设,持续完善和强化“科技+地产”、“生态+健康”的发展模式,不断强化品牌核心竞争力,做有价值、有责任的城市产业运营商。
目前公司管理运营的项目有5个,开发在建项目3个,储备用地3000余亩。现因公司新项目开发建设需要,诚邀各类优秀人才的加盟!
有符合所述条件者,请将个人简历(附彩照)、毕业证书复印件邮寄至本公司或e-mail至本公司
所有职位经面试录用后即签订劳动合同,购买社会保险、住房公积金,公司还提供有薪假期、节日福利、旅游、年终奖等多种待遇。
公司地址:深圳市宝安中心区兴业路浪漫港湾A座四楼 邮编:518102
联 系 人:吕先生
E-mail :hr@szgxy.cn
联系方式
- Email:hr@szgxy.cn
- 公司地址:地址:深圳市宝安中心区兴业路浪漫港湾A座四楼 邮编:518102