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客服专员

深圳市前海硕极科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-03-17
  • 工作地点:深圳
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网店/淘宝客服

职位描述

职位描述:

1、接听客服热线,负责车主业务咨询及业务受理,为车主提供标准服务,解答顾客对产品的疑问;

2、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题;

3、及时反馈客户对产品的意见,并做统计;

4、完成上级交代的其他任务;

任职资格:

1、大专以上学历;

2、有较强的维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;

3、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作

4、熟练运用office及良好的文档写作能力;

5、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;

6、具备及时处理突发事件能力;

公司介绍

   深圳市前海硕极科技有限公司专注于移动互联网软件创新和停车大数据的整合,致力于服务广大车主,解决停车难的问题,提升停车场运营效率,优化政府对城市交通的管理。用户通过 “停车百事通”APP就能轻松查询停车场空余车位数和预定车位。公司与深圳交委、百度地图、Apollo车联网、腾讯地图、高德地图、中国移动、中国平安、四维智联、招商银行等公司及政府单位建立长期合作关系,未来将拓展更多的领域及合作伙伴。
    公司地址:深圳市南山区科技园南区大冲商务中心C座1202
    公司网站:***********************/
    电话:0755-23609299
    传真:0755-23609299

联系方式

  • 公司地址:深圳市南山区科技园南区大冲商务中心C座1202